Sebarang projek teknikal dibuat berdasarkan tugas teknikal, dalam penulisan yang mana pelanggan dan pemaju mengambil bahagian. Ini adalah penerangan rasmi mengenai produk akhir, apa yang pelanggan mahukan daripada pemaju. Semakin kompleks projek, semakin terperinci terma rujukan harus dibuat, hanya dalam hal ini adalah mungkin untuk meminimumkan perselisihan yang tidak dapat dielakkan antara pihak-pihak yang menandatangani kontrak untuk pembangunan projek.
Arahan
Langkah 1
Penulisan tugas teknikal harus didahului dengan pertemuan antara pelanggan dan pemaju, di mana pelanggan, dengan tahap perincian maksimum, mesti menyatakan keperluannya untuk produk akhir dan memberikan keterangannya. Selepas itu, pemaju dengan kemahiran teknikal yang diperlukan mesti memberikan penerangan langkah demi langkah mengenai kerja yang akan datang dan merumuskan sendiri tugas-tugas yang perlu diselesaikan semasa projek. Pada tahap ini, pelanggan juga harus hadir dalam rangka, jika perlu, untuk membuat penjelasan dan penyesuaian. Semakin dekat pelanggan dan kontraktor akan berinteraksi, semakin tinggi tahap persefahaman dan semakin kurang momen kontroversi atau masa yang terbuang.
Langkah 2
Struktur rujukan dalam setiap kes tertentu mungkin berbeza, terutama berkaitan dengan pengembangan dokumen ini di berbagai bidang teknikal. Tetapi dalam kes umum, ia harus memberikan penerangan ringkas mengenai produk yang dibuat, tujuan fungsinya, konsep dan istilah yang digunakan, semua modul fungsional dan ciri-cirinya dijelaskan secara terperinci. Cadangan umum mengenai isi terma rujukan dinyatakan dalam GOST 19.201-78 “Terma rujukan. Keperluan untuk kandungan dan reka bentuk.
Langkah 3
Salah satu yang wajib adalah bahagian "Maklumat Umum". Adalah perlu untuk menunjukkan nama penuh pihak - peserta dalam pembangunan projek teknikal ini, memberikan maklumat mengenai kos kerja projek, masa dan, jika perlu, waktu setiap peringkat. Sebagai peraturan, kebanyakan penugasan teknikal merangkumi bahagian mengenai kebolehpercayaan produk yang dibuat dengan penerangan mengenai keadaan operasi yang memastikan kebolehpercayaan yang ditunjukkan dan kaedah pengendaliannya.
Langkah 4
Usahakan agar keterangan setiap tugas disenaraikan dalam terma rujukan yang dibatasi, jangan gunakan frasa abstrak dan keperluan yang tidak spesifik. Sebagai contoh, syarat seperti "harus nyaman untuk bekerja" agak sukar dipenuhi - akan lebih mudah bagi seseorang, tetapi tidak untuk seseorang, akibatnya perselisihan akan timbul. Dalam dokumen ini, disarankan untuk menunjukkan ciri-ciri teknikal yang bersifat kuantitatif dan yang dapat diukur dengan objektif yang tinggi.
