Pada masa ini, surat adalah perkara masa lalu dan menjadi jarang. Tetapi ini tidak berlaku untuk surat-menyurat perniagaan. Surat perniagaan adalah dokumen rasmi. Dengan pertolongan mereka, hubungan terjalin, mereka mencatat semua peringkat hubungan perniagaan. Dan kemampuan untuk menulis surat perniagaan membincangkan kelayakan pihak lawan khususnya dan syarikat secara keseluruhan.
Arahan
Langkah 1
Gunakan kepala surat syarikat untuk menulis surat perniagaan. Tidak kira sama ada surat itu ditulis di atas kertas atau dalam bentuk elektronik, ia mesti mempunyai logo syarikat pengirim. Juga, borang mesti mengandungi alamat surat-menyurat syarikat, nombor telefon dan faks, alamat e-mel dan laman web.
Tinggalkan margin - di sebelah kiri tiga sentimeter, di sebelah kanan setengah sentimeter. Medan diperlukan untuk mengikat huruf ke folder arkib.
Langkah 2
Berpegang pada gaya penulisan formal. Surat perniagaan harus jelas dan tidak tertakluk kepada pelbagai tafsiran. E-mel mesti merangkumi subjek e-mel. Jangan gunakan emoticon dalam korespondensi perniagaan.
Sekiranya ini adalah kesinambungan dari surat-menyurat, tinggalkan surat yang Anda tuliskan dalam bentuk petikan. Anda boleh mengutip surat itu tidak secara keseluruhan, tetapi hanya serpihan yang anda balas. Ini akan menjadikan hubungan antara suratnya dan jawapan anda lebih jelas kepada lawan anda.
Langkah 3
Mulakan surat anda dengan alamat yang sopan, misalnya: "Petr Ivanovich yang terhormat!" Rayuan terletak di bahagian tengah halaman. Nama ditulis dengan lengkap, penggunaan inisial tidak boleh diterima di sini.
Selepas rayuan, bahagian pendahuluan diikuti, di mana tujuan surat itu dirumuskan secara ringkas. Bahagian berikutnya dari surat perniagaan adalah bahagian utama, di mana sebab-sebab untuk menulis surat, pertanyaan dan cara menyelesaikannya ditunjukkan dengan lebih terperinci. Surat tersebut diakhiri dengan ringkasan dan banding kepada penerima dengan proposal tertentu atau pernyataan mengenai apa yang anda harapkan dari penerima untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Langkah 4
Betul di bahagian akhir. Jangan membuat keputusan untuk penerima anda. Lebih baik menyatakan harapan bahawa masalah itu dapat diselesaikan dengan cara terbaik menurut pendapat anda.
Adalah dianggap tidak beretika untuk menggesa penerima dengan menggunakan perkataan "mendesak" dan "segera". Gunakan borang yang betul: "Saya meminta anda memberikan jawapan dalam masa seperti itu."
Tandatangan dalam surat perniagaan mestilah rasmi. Contohnya: "Hormat kami, Sergei Vasilievich Ivanov."
Sertakan tajuk pekerjaan, nama syarikat dan maklumat hubungan anda dalam tandatangan anda. Sekiranya surat perniagaan mengandungi lampiran, mesti ada petunjuk mengenai perkara ini di hadapan tandatangan.
