Kemahiran perwakilan harus dimiliki oleh pekerja dari semua peringkat pengurusan. Kecekapan kerja pasukannya secara langsung bergantung pada seberapa tepat pemimpin dapat melakukan ini. Di samping itu, kemahiran seperti itu menjimatkan masa pengurus, membantu mengembangkan personel secara profesional, mengurangkan ketegangan dalam pasukan dan membuat pekerja lebih bertanggungjawab. Oleh itu, apakah kaedah yang tepat untuk mewakilkan kuasa?
Arahan
Langkah 1
Keberkesanan pemberian kuasa berdasarkan fakta bahawa orang cenderung untuk menyelesaikan masalah yang mereka hadapi dengan lebih baik setiap hari. Semasa mewakilkan wewenang, Anda bukan memberikan tugas, tetapi meminta untuk mengambil bagian dari tanggungjawab. Apakah kaedah terbaik untuk melakukan ini? Pertama sekali - pilih orang yang tepat yang akan anda berikan beberapa kuasa. Ini harus menjadi orang yang berkelayakan dan berpengalaman dalam apa yang anda ingin percayakan kepadanya. Pada masa yang sama, adalah wajar bahawa dia berada pada tahap organisasi paling rendah - iaitu secara langsung mengambil bahagian dalam pekerjaan seperti itu, tetapi sebagai bawahan.
Langkah 2
Pertama, pekerja perlu bersedia. Beri dia idea yang jelas mengenai hasil aktiviti yang diberikan kepadanya. Turunkan tarikh akhir kerja, prosedur untuk melaporkannya, serta kerangka di mana dia dapat mengambil inisiatif. Mungkin dia harus menjelaskan setiap peringkat karya, atau mungkin kamu akan memberinya kebebasan bertindak sepenuhnya.
Langkah 3
Berikan pekerja semua maklumat yang diperlukan untuk bekerja dan biarkan beberapa masalah diselesaikan sendiri. Walau bagaimanapun, anda tidak boleh memberikan kuasa dan hak yang tidak perlu kepada perwakilan. Ini boleh menyebabkan penyalahgunaan mereka. Jangan mengawasi bawahan terlalu dekat. Beri perhatian lebih kepada kemajuan pekerjaan, tetapi hasil yang diperoleh.
Langkah 4
Jangan sekali-kali mewakilkan tugas yang menyenangkan atau tidak menyenangkan. Anda perlu memberikan sesuatu bukan sahaja apabila anda terlalu sibuk dengan pekerjaan, tetapi selalu. Dan jangan takut untuk memberi tugas sukar kepada pekerja bawahan - mereka mendorong pertumbuhan profesional, tanggungjawab pekerja anda dan membantu mempersiapkan pengganti untuk jawatan tertentu. Tanggungjawab yang tidak dapat dilimpahkan sepenuhnya termasuk pengambilan dan pemecatan, membuat keputusan upah, dan masalah keselamatan.
Langkah 5
Sekiranya, dalam proses menyelesaikan tugas, seorang pekerja telah berhenti dan berusaha mengembalikan kuasa yang diwakilkan, ini mesti dihentikan. Jelaskan kepadanya bahawa dia sendiri mesti melaksanakan keputusannya. Sentiasa biarkan pekerja memahami prospek pekerjaan tertentu. Mengetahui bahawa ganjaran menantinya - ganjaran kewangan, kenaikan pangkat atau pengiktirafan, pekerja akan menunjukkan lebih banyak inisiatif dan ketekunan dalam kerjanya.
