Dalam mana-mana pasukan, walaupun yang paling ramah, kadangkala timbul konflik. Bahkan perselisihan itu sendiri tidak mengerikan, tetapi hakikat bahawa selepas itu rakan sekerja dapat menimbulkan rasa marah terhadap satu sama lain. Bekerja dalam persekitaran yang begitu tegang akan menjadi sangat sukar. Oleh itu, lebih baik tidak membawa kepada konfrontasi, berusaha menyelesaikan semua masalah dengan damai.
Konflik di tempat kerja - apa adanya
Konflik yang menimbulkan pertengkaran serius jarang melibatkan masalah pekerjaan. Tanggungjawab setiap pekerja diatur oleh perihal pekerjaan, dan semua masalah kontroversial dapat diselesaikan dengan bantuan pengurus yang akan menjelaskan dalam kompetensi siapa tugas ini atau itu. Itulah sebabnya tidak masuk akal untuk bertentangan dengan rakan sekerja kerana bekerja. Segala masalah kontroversi dapat diselesaikan secara damai dengan membaca semula keterangan pekerjaan.
Konflik interpersonal adalah perkara lain. Contohnya, persoalan mengenai siapa yang mendapat tempat duduk di dekat tingkap boleh menyebabkan dua rakan sekerja bertengkar untuk waktu yang lama. Ini akan mempengaruhi keberkesanan interaksi mereka. Untuk mengelakkan masalah seperti itu, anda harus belajar untuk mencapai matlamat anda tanpa konflik. Dan ahli psikologi mempunyai beberapa peraturan tentang bagaimana untuk mengelakkan pertengkaran serius dengan orang lain dan pada masa yang sama mempertahankan pandangan mereka.
Cara mempertahankan pandangan anda dan menjaga hubungan baik dengan rakan sekerja
Ahli psikologi yang mengkaji konflik interpersonal dalam pasukan kerja telah lama memerhatikan bahawa kebanyakan pertengkaran berlaku di kalangan wanita berusia empat puluh tahun ke atas. Rakan sekerja yang lebih muda, dan juga lelaki, paling sering mencari jalan untuk berunding. Tetapi penting bagi wanita yang lebih tua untuk mempertahankan pendapat mereka dengan cara apa pun, konflik tidak menakutkan mereka. Sangat sukar untuk mengelakkan pertengkaran dalam hubungan dengan rakan sekerja seperti itu, tetapi masih mungkin.
Nasihat pertama - sebelum menyelesaikan masalah yang sukar dengan rakan sekerja, fikirkan beberapa sebab yang membina mengapa anda perlu melakukan seperti yang anda mahukan. Pertama sekali, perlu dijelaskan seberapa berkesan apa yang anda cadangkan adalah untuk kumpulan kerja. Iaitu, untuk membuktikan bahawa anda berusaha bukan untuk diri sendiri, tetapi untuk orang di sekitar anda.
Nasihat kedua adalah mencadangkan versi anda bukan sebagai yang terakhir, tetapi hanya untuk perbincangan. Lebih baik lagi, minta nasihat rakan sekerja anda. Orang, terutamanya orang yang berumur, sangat menyukainya apabila mereka berminat dengan pendapat mereka. Dan jika anda berpura-pura bahawa anda ragu-ragu, tidak dapat membuat keputusan, dapatkan sokongan - rakan sekerja dengan senang hati akan membantu anda, masalahnya akan diselesaikan dengan cepat dan tanpa konflik.
Petua ketiga - pilih masa yang tepat untuk berbincang dengan rakan sekerja anda. Suasana tidak rasmi paling sesuai - pesta korporat, hari jadi pekerja, petang Jumaat, dll. Semua orang akan berasa santai dan leka.
Petua keempat - cuba jangan melakukan apa-apa "di belakang" rakan sekerja anda, dengan licik. Teknik ini boleh berfungsi sekali atau dua kali. Tetapi pasukan akan memahami bahawa anda tidak boleh dipercayai, dan akan menjadi sangat sukar untuk mempertahankan pandangan anda.
