Sebagai pemimpin yang empati, adakah anda menyedari bahawa prestasi kakitangan anda terus menurun? Dalam kebanyakan kes, ini disebabkan oleh keadaan kerja yang tidak berkualiti.
Perlu
- - kemahiran pengurusan personel;
- - perundingan pakar psikologi.
Arahan
Langkah 1
Keadaan kerja adalah sekumpulan faktor, termasuk bahan (suhu, pencahayaan, kepadatan kakitangan per unit kawasan) dan faktor psikologi (suasana emosi dalam pasukan).
Untuk benar-benar memperbaiki keadaan kerja, anda mesti bekerja di kedua arah. Lakukan pemeriksaan tidak rasmi di tempat kerja.
Langkah 2
Perhatikan sama ada tempat kerja diterangi dengan baik. Pengaruh pencahayaan terang dalam meningkatkan kecekapan kerja seseorang terbukti oleh ahli psikologi Amerika pada tahun 50-an. Faedah daripada penjimatan elektrik tidak akan menampung kerugian akibat penurunan produktiviti pekerja.
Langkah 3
Anggarkan secara visual berapa meter persegi di tempat kerja setiap pekerja. Ahli psikologi membezakan empat zon ruang peribadi seseorang: zon intim, peribadi, sosial dan awam. Untuk pekerjaan yang berjaya, seseorang memerlukan rakan sekerja berada di zon sosial ruang peribadinya, iaitu pada jarak kira-kira 1.5 m daripadanya. Sekiranya keadaan ini tidak dipenuhi, dan orang lain terus-menerus menyerang zon peribadi, orang itu jengkel, tidak dikumpulkan, tidak berfikiran dan selalu terganggu.
Langkah 4
Sebaiknya mengukur suhu di dalam bilik. Suhu rendah mengurangkan aktiviti dan prestasi orang.
Langkah 5
Dengan diagnosis keadaan psikologi pasukan, keadaannya sedikit lebih rumit. Untuk menyelesaikan masalah ini, berjumpa dengan ahli psikologi dalaman atau menjemput pakar dari luar.
Langkah 6
Sebilangan besar pasukan masalah mempunyai satu atau lebih orang yang mewujudkan persekitaran tempat kerja yang tidak sihat. Ini adalah gosip, penipu, penyerang dan pekerja yang tidak stabil secara mental. Tugas psikologi adalah untuk mengenalinya, dan tugas anda adalah untuk mengambil tindakan tatatertib yang sewajarnya.
