Pengurus jualan yang baik dapat menghasilkan bukan hanya wang yang baik, tetapi juga dapat menikmati pekerjaannya. Bagaimanapun, apabila perniagaan membawa hasil, ia memberi kepuasan kepada pekerja.
Arahan
Langkah 1
Lakukan usaha yang baik untuk meneliti produk atau perkhidmatan yang anda jual. Pengetahuan produk penting bagi pengurus penjualan yang ingin mencapai kejayaan yang mengagumkan. Sesiapa yang mengetahui keseluruhan katalog atau senarai perkhidmatan dengan sempurna, selalu mengetahui apa sebenarnya yang harus ditawarkan kepada pelanggan, tidak terganggu dari proses penjualan dengan berunding dengan pengurus produk dan memerintahkan rasa hormat dan kepercayaan di kalangan pelanggan kerana kecekapannya yang tinggi.
Langkah 2
Ketahui kekuatan dan kelemahan syarikat yang anda bekerja. Secara semula jadi, ketika bercakap dengan calon pelanggan, anda hanya perlu membincangkan kelebihan yang diberikan oleh kerjasama dengan syarikat anda. Namun, mengetahui keburukan akan memberi anda peluang untuk mempersiapkan terlebih dahulu jawapan atas bantahan pembeli dan menghilangkan keraguannya.
Langkah 3
Belajar teknologi penjualan. Ketahui bagaimana membina perbualan dengan pelanggan, tahap mana proses penjualan terdiri, apa yang perlu anda perhatikan dalam hal ini atau kes itu. Penting bukan hanya untuk belajar, tetapi juga untuk mencuba semua kemahiran dalam latihan. Semakin anda bekerja, mematuhi skema komunikasi yang berkesan dengan pelanggan, semakin cepat strategi tingkah laku yang diinginkan akan menjadi kebiasaan. Percayalah, anda boleh berjaya menjual hampir secara automatik. Perkara utama adalah banyak berlatih.
Langkah 4
Jangan lepaskan peluang untuk belajar dari rakan sekerja anda yang berpengalaman. Jurujual yang terlalu yakin yang menganggap daya tarikan peribadi mereka akan melakukan semuanya kerana mereka salah. Dalam situasi yang tidak standard, anda akan dapat mengingat apa yang dilakukan oleh orang lain di bahagian penjualan anda dan keluar dari keadaan yang penuh kehormatan.
Langkah 5
Sentiasa berpakaian kemas dan bersih dan disisir. Pengurus penjualan pasti senang bercakap. Kasut yang digilap, gaya pakaian klasik, minyak wangi yang tidak mencolok, senyuman terbuka akan membantu anda memenangi permintaan pelanggan anda. Secara berasingan, ia harus dikatakan mengenai ketepatan masa dan literasi ucapan lisan dan tulisan. Inilah kualiti yang diperlukan pengurus.
Langkah 6
Kumpulkan maklumat mengenai pesaing syarikat yang anda wakili. Mengetahui apa sebenarnya, dengan syarat apa, dalam istilah apa dan berapa harga yang ditawarkan oleh firma lain, akan membantu anda untuk memberi tumpuan kepada kelebihan syarikat anda, memberikan potongan masa, atau secara tidak sengaja menyebut satu atau satu kelemahan lain dalam pekerjaan syarikat lain. Ingat bahawa anda tidak boleh memarahi dan mengecam pesaing secara terbuka. Ini boleh menyebabkan maklum balas negatif daripada pelanggan.
Langkah 7
Tingkatkan tahap kemahiran anda. Ikuti latihan penjualan dalaman dan luaran, baca literatur khusus, pelajari teknik penjualan baru. Latihan dan pengembangan di bidang ini bukan hanya memberikan pengetahuan baru, tetapi juga mewujudkan dorongan tertentu yang membantu membuat perjanjian yang berjaya.
