Ramai orang terpaksa atau secara sukarela mula bekerja sebagai juruwang di sebuah kedai besar. Seperti dalam profesion mana pun, ia mempunyai nuansa tersendiri, yang hanya diketahui oleh sedikit orang, tetapi yang pasti anda harus hadapi. Lebih-lebih lagi, ini tidak diajar di mana-mana kursus atau di universiti.
Bekerja dengan orang selalu sukar. Terutama apabila anda harus melayani orang yang tidak puas dan letih yang datang kepada anda untuk membeli-belah. Sebilangan orang datang ke kedai tidak begitu banyak untuk barang, tetapi untuk menghilangkan tekanan kerja, setelah mengalami konflik. Dan semasa mengira pelanggan, anda perlu berhati-hati agar tidak melakukan kesalahan dan tidak menipu diri sendiri atau pelanggan. Tambahan, ini adalah tugas yang sangat monoton. Dan anda juga perlu membiasakannya. Lagipun, ada sedikit rehat, mereka tidak bertahan sama sekali, dan sepanjang hari anda harus duduk dalam satu kedudukan, tersenyum pada orang yang tidak dikenali.
Masalah psikologi dalam kerja juruwang
Perkara utama yang dihadapi oleh setiap juruwang pemula adalah beban psikologi yang besar. Semasa perkhidmatan pelanggan, pengekangan dan kesopanan harus dilaksanakan dalam semua keadaan. Anda harus sentiasa berada dalam suasana hati yang baik, bersikap ramah. Selari dengan ini, berhati-hatilah. Juruwang mestilah sentiasa kelihatan kemas dan rapi. Tangan juruwang adalah perkara yang selalu diperhatikan oleh pelanggan. Bagaimanapun, makanan melalui tangan ini baik untuk diri mereka sendiri dan untuk anak-anak mereka. Oleh itu, bukan sahaja kuku, tetapi tangan juga harus sentiasa kelihatan sempurna. Setuju, setelah melakukan pergeseran keras, sukar untuk menjaga tangan anda setiap masa. Dan di rumah, setelah seharian berkomunikasi secara berterusan, anda hanya mahukan kesunyian dan kelonggaran. Tetapi setiap orang hari ini mempunyai keluarga dan rakan. Walaupun dengan pekerjaan bukan harian, beban akan sangat tinggi. Oleh itu, anda harus memikirkan sama ada anda bersedia untuk ini.
Masalah fizikal dalam kerja juruwang
Anda harus menghabiskan sepanjang hari dalam keadaan duduk dengan berehat sebentar. Dalam proses kerja, anda akan dapat melakukan gimnastik yang tidak kelihatan, dengan syarat ia tidak mengganggu anda dari kerja. Dan jangan lupa bahawa orang yang benar-benar orang luar untuk anda boleh menjadi saksi terhadapnya. Kebisingan yang berterusan dari daftar tunai boleh menyebabkan sakit kepala. Dan keributan dewan yang sesak dan tingkah laku agresif sesetengah pembeli menjadikan badan berada dalam keadaan tertekan. Oleh itu, pastikan untuk menilai semua kebaikan dan keburukan dalam profesion ini, menilai kemampuan anda secara kritikal, memilih pekerjaan juruwang untuk diri anda sendiri. Perlu bermula dengan kedai kecil. Sekiranya pada hari pertama anda harus melayani 500-600 orang, kemungkinan besar, pada hari kedua anda tidak akan pergi ke tempat kerja. Kerja juruwang sangat sukar dan bertanggungjawab, bukan sahaja dari segi kewangan, tetapi juga dari segi moral.
