Membeli kasut adalah prosedur yang sangat teliti. Lagipun, kadang-kadang pemasangannya sesuai di kedai, tetapi di rumah anda mula menekan kasut, atau ternyata yang terakhir benar-benar tidak selesa. Bagaimana keadaannya dalam kes ini? Ramai yang mengalami penderitaan dan terus memakai kasut yang tidak selesa kerana rasa malu palsu yang menghalangnya daripada memberikannya kembali. Sebenarnya, anda boleh dan harus mengembalikan kasut yang tidak selesa.
Arahan
Langkah 1
Undang-undang berada di pihak pengguna. Menurut Akta Hak Pengguna, anda boleh mengembalikan kasut dalam masa 14 hari selepas pembelian. Tuntut bayaran balik dengan merujuk undang-undang ini. Mengetahui hak dan tanggungjawab anda sendiri membantu dalam banyak keadaan. Sekiranya penjual enggan mengambil kembali kasut tersebut, hubungi pihak atasannya dengan membuat aduan secara bertulis. Sekiranya ini tidak membantu, hubungi Perkhidmatan Perlindungan Hak Pengguna, juga mengisi permohonan secara bertulis dan melampirkan semua dokumen yang diperlukan.
Langkah 2
Kebersihan adalah jaminan pulangan. Semasa menghubungi kedai dengan permintaan untuk menggantikan persembahan yang tidak sesuai.
Langkah 3
Cek itu adalah cek. Selalunya, semasa anda membeli, anda diberi wang tunai atau penerimaan penjualan. Sekiranya, atas sebab tertentu, anda tidak diberi dokumen seperti itu, jangan tinggalkan kedai sehingga anda menerimanya. Menuntut untuk membuat cek. Sekiranya daftar tunai rosak, tanyakan kepada penjual bahawa anda menulis cek jaminan dengan tangan, yang menunjukkan nama kedai, butirannya, model kasut anda, jumlah yang perlu dibayar, inisial dan tandatangan anda. Dengan cara ini anda akan melindungi diri anda dari kemungkinan salah faham.
Langkah 4
Zaman kertas. Selalunya ada kemungkinan untuk melihat pelanggan meninggalkan kedai dan meninggalkan cek yang diberikan kepadanya di tong sampah terdekat. Jangan sekali-kali berbuat demikian. Sentiasa simpan semua resit, kad jaminan dan dokumen lain untuk tempoh di mana anda boleh mengembalikan kasut pada bila-bila masa. Semasa mengembalikan barang, berikan alasan yang baik untuk mengembalikannya, dan juga isi tuntutan secara bertulis, dengan melampirkan semua dokumen yang diperlukan (cek, kupon, jaminan).
