Untuk mempertahankan hak anda ketika membeli barang, anda harus cukup arif dari segi undang-undang. Gunakan beberapa petua untuk mengelakkan daripada menghadapi situasi yang tidak menyenangkan semasa membeli produk berkualiti rendah.
Perlu
- - produk;
- - periksa.
Arahan
Langkah 1
Beli kasut hanya di kedai khusus yang dapat memberi anda resit penjualan dan jaminan untuk produk yang dibeli. Elakkan membeli kasut dari pasar atau dengan tangan. Maka tidak ada yang dapat menjamin kualiti barang anda, terutama mengembalikan wang untuknya atau menukarnya.
Langkah 2
Sila berjumpa dengan penjual semasa pembelian. Dapatkan maklumat mengenai sifat kasut yang akan anda beli. Untuk syarat apa ia sesuai. Sekiranya ini adalah kasut musim sejuk, suhu apa yang dirancang, sama ada solnya dijahit atau dilekatkan. Adakah bahan dari mana kasut dibuat semula jadi (kulit, bulu).
Langkah 3
Pastikan anda bertanya kepada penjual jika mungkin menukar atau mengembalikan produk jika tidak sesuai atau tidak berkualiti. Anda harus sedar bahawa pertukaran dibuat jika anda memberikan cek. Sekiranya resit hilang, anda boleh membawa saksi untuk mengesahkan pembelian.
Langkah 4
Sekiranya kasut tidak sesuai dengan saiznya, dan anda hanya mahu menukarnya, maka syarat utama (sah) yang boleh disampaikan oleh penjual kepada anda adalah bahawa kasut tersebut harus mengekalkan penampilannya. Tidak boleh ada tanda haus di atasnya. Sekiranya syarat ini tidak dipenuhi, penjual berhak untuk menolak pertukaran anda.
Langkah 5
Sekiranya anda ingin menukar produk berkualiti rendah (di mana terdapat kecacatan pembuatan), maka penjual tidak boleh menolak keperluan ini kepada anda. Untuk membuktikan hakikat perkahwinan, kasut boleh diserahkan untuk diperiksa. Ia biasanya berlangsung tidak lebih dari 15 hari. Sekiranya pakar dapat membuktikan adanya kecacatan pembuatan, penjual berkewajiban untuk mengembalikan wang kepada anda atau menukar produk dengan kualiti. Anda boleh melakukannya dalam masa dua tahun dari tarikh pembelian.
Langkah 6
Anda berhak untuk membantah keputusan peperiksaan jika anda berpendapat bahawa keputusan tersebut tidak dilaksanakan pada tahap yang tepat. Anda boleh mencabar hak anda untuk pemeriksaan yang jujur di mahkamah. Benar, kos yuran undang-undang boleh melebihi kos kasut itu sendiri.
Langkah 7
Semasa mengembalikan barang yang rosak, ikuti arahan di bawah. Pertama, datang ke kedai dengan kasut anda sekiranya wang tidak dikembalikan dengan segera. Serahkan tuntutan tersebut. Sekiranya wang tidak dikembalikan selepas langkah ini, maka isilah dokumen untuk pemeriksaan bebas.