Penyediaan laporan bukan kewangan awam adalah trend yang agak baru dalam perniagaan Rusia yang berorientasikan sosial. Laporan awam syarikat tidak banyak berkaitan dengan sistem pelaporan dalaman dan pada asasnya berbeza dengan analisis perakaunan, oleh itu proses penyediaan dokumen mempunyai ciri-ciri penting tersendiri.
Ketelusan maklumat perniagaan
Laporan umum datang ke perniagaan domestik dari Barat, di mana selama beberapa dekad mereka digunakan sebagai mekanisme untuk mewujudkan ketelusan maklumat dalam kegiatan organisasi. Di Amerika Syarikat dan Eropah, sebagai peraturan, semua syarikat besar menerbitkan laporan pembangunan lestari setiap tahun, di mana mereka memberikan maklumat mengenai komponen sosial pekerjaan mereka dan langkah-langkah untuk melindungi alam sekitar.
Selalunya, laporan tersebut disediakan oleh perusahaan bukan perlombongan, industri dan pembuatan dari segmen pasaran yang besar. Dalam dokumen tersebut, mereka, bersama dengan jumlah pengeluaran tahunan, mencatat apa faedah yang telah mereka berikan kepada masyarakat. Oleh itu, laporan umum terdiri dari hasil kegiatan amal organisasi, pematuhan dengan undang-undang alam sekitar, penyertaan dalam pengembangan masyarakat sipil, dan dukungan untuk inisiatif sosial.
Trend tahun-tahun kebelakangan ini menunjukkan peningkatan minat dari perniagaan sederhana dan kecil dalam penyusunan laporan awam, yang menunjukkan kegunaan mekanisme ini untuk mencapai tujuan korporat. Peserta pasar kecil telah mengembangkan pemahaman bahawa maklumat mengenai penajaan untuk kelab sukan dan perlindungan atas sekolah seni, walaupun dengan kos kewangan yang rendah, pastinya mesti menjadi umum.
Penerima utama laporan awam adalah:
- sebilangan besar masyarakat - pengguna perkhidmatan dan barang, penduduk wilayah di mana syarikat itu beroperasi;
- rakan niaga - pengasas syarikat, ahli dewan, wakil perkhidmatan pelanggan, kontraktor, dan juga organisasi yang bersaing;
- media massa;
- pekerja syarikat.
Laporan umum adalah dokumen yang disesuaikan untuk pelbagai pihak yang berkepentingan, yang mempengaruhi gaya penulisan, reka bentuk grafik dan pilihan maklumat untuk diserahkan.
Pilihan maklumat
Pengumpulan maklumat untuk pelaporan awam sedang dijalankan. Pilihan terbaik adalah dengan memperuntukkan unit kakitangan yang berasingan untuk menjalankan kerja ini. Tugas seorang pekerja, dalam hal ini, harus merangkumi pengumpulan maklumat secara sistematik dari semua bahagian struktur perusahaan mengikut kriteria yang disahkan.
Blok maklumat tersebut harus merangkumi semua maklumat mengenai pelaksanaan proyek sosial, yaitu: pertemuan dengan pegawai pemerintah, pengguna, pekerjaan atas permintaan warga, acara amal, dll.
Seperti yang sering dicatat dalam bahan metodologi untuk menyiapkan laporan, proses pengumpulan maklumat itu sendiri mendorong syarikat untuk meningkatkan sokongan amal, membuat projek sosial baru, mengumumkan geran, dll.
Perusahaan besar, sebagai peraturan, tidak mencipta "resipi" mereka sendiri untuk menyiapkan laporan awam, tetapi menggunakan "Panduan untuk tanggungjawab sosial" GOST ISO 26000, yang mengelompokkan semua tujuan mendasar untuk membuat dokumen awam.
Penyampaian maklumat
Kriteria penting untuk laporan awam berkualiti tinggi adalah ketersediaan persepsi untuk pelbagai orang. Dokumen tersebut harus difahami oleh hampir semua orang yang berminat, berfungsi sebagai sumber maklumat yang boleh dipercayai dan tidak memerlukan permintaan tambahan kepada syarikat untuk mendapatkan penjelasan.
Selalunya, laporan awam mempunyai sebilangan besar grafik, carta dan jadual, yang memudahkan penyampaian maklumat. Foto juga merupakan bahagian penting dalam laporan awam yang berkualiti.
Amalan menunjukkan bahawa susun atur laporan awam harus menarik ke arah brosur dan bukannya persembahan dokumentari. Selalunya, laporan awam mempunyai format mendatar.
Struktur dokumen merangkumi halaman judul, isi, pengenalan, yang dapat diganti dengan ucapan alu-aluan oleh ketua organisasi, bahagian utama, kesimpulan dan kamus terminologi. Indeks abjad juga akan mempermudah menavigasi dokumen, tetapi demi panjangnya ia dapat dihilangkan.
Penyebaran laporan awam
Laporan awam yang dicetak dimaksudkan untuk dikirimkan kepada penerima utama - pengasas, dan juga rakan niaga. Dalam bentuk elektronik, laporan umum disiarkan di laman web rasmi dan dihantar kepada wakil media.
Untuk memberitahu pekerja organisasi, versi elektronik laporan awam dihantar ke bahagian organisasi.
