Dalam kehidupan mana-mana orang, situasi timbul apabila perlu menerima jawapan dari organisasi mana pun. Untuk menerima jawapan untuk permintaan adalah situasi yang tepat di mana seseorang dapat mengatakan: "Semasa anda bertanya, anda akan menerimanya."
Arahan
Langkah 1
Mana-mana orang berhak untuk menerima maklumat mengenai dirinya secara peribadi atau berkaitan dengan keperibadiannya. Tetapi anda harus sedar bahawa ada pangkalan data, akses yang dilarang atau terbatas, dan penolakan yang tidak masuk akal untuk memberikan maklumat dapat diajukan banding, serta kegagalannya memberikan informasi.
Langkah 2
Perkara yang paling penting ialah menyusun dan menghantar permintaan dengan betul.
1. Permintaan tersebut mengandungi nama organisasi atau pegawai yang tepat dan lengkap yang namanya ditujukan.
2. Inti permintaan berkaitan dengan kecekapan orang atau badan yang dituju.
3. Pegawai-pegawai mayoritas badan-badan negara, setelah memutuskan bahwa memberikan tanggapan adalah di luar kemampuan mereka, berkewajiban untuk meneruskan permintaan tersebut kepada pemberitahuan dan memberitahu pemrakarsa tentang hal itu. Tetapi ini memerlukan masa, dan pemula tidak selalu memilikinya, jadi lebih baik menjelaskan momen seperti itu dengan segera.
4. Permintaan itu dibuat secara kompeten, dengan keterangan yang tepat tentang intipati dan petunjuk maklumat yang diperlukan untuk memberikan jawapan yang konkrit dan objektif, dan yang tersedia bagi pemula. Semakin tepat permintaan itu dibuat, semakin cepat ia akan dijawab.
5. Permintaan dibuat dalam dua salinan, satu salinan disimpan untuk mereka sendiri.
6. Permintaan biasanya dikirim melalui pos dengan pemberitahuan, maka akan diketahui dengan pasti apakah telah diterima atau tidak. Ia juga dikirim melalui e-mel, atau ditinggalkan di laman web organisasi, terutamanya kerana fungsi seperti ini diperkenalkan pada kebanyakan laman web badan dan institusi negara.
7. Surat rayuan boleh dibawa sendiri ke organisasi atau institusi. Minta orang yang menerima permintaan anda untuk meletakkan nombor dan tarikh masuk pada salinan anda. Dalam kes ini, akan lebih mudah untuk mengajukan banding atas pelanggaran tarikh akhir untuk memberikan jawapan, jika ada.
8. Permintaan mesti ditandatangani dan menyertakan maklumat hubungan anda. Walaupun alamat anda ditunjukkan di sampul surat, lebih baik jika alamat tersebut juga muncul dalam permintaan. Permintaan tanpa nama tidak boleh ditinjau dan diberi respons.
9. Di setiap institusi, organisasi, badan, setiap pejabat ada batas waktu yang sah untuk menjawab pertanyaan warga negara. Mereka mungkin berbeza-beza bergantung pada kerumitan permintaan, tetapi, sebagai peraturan, tidak melebihi satu bulan. Tarikh akhir untuk memberikan respons harus ditentukan secara berasingan dalam kes tertentu.
Langkah 3
Semasa menghantar permintaan, ingatlah bahawa dalam hal apa pun, penerima harus membalasnya dan memberitahu anda secara bertulis mengenai keputusannya.