Semua institusi pinjaman menawarkan perkhidmatan pinjaman. Sebilangan bank berjaya menarik jumlah pelanggan yang jauh lebih banyak berkat kerja jabatan pemasaran yang berjaya, yang pakarnya membuat cadangan yang akan berjaya menarik sejumlah besar pelanggan.
Perlu
- - Jabatan Pemasaran;
- - Jabatan analisis;
- - program bonus oleh pekerja untuk setiap pelanggan yang tertarik;
- - sistem penghargaan, insentif dan penghargaan untuk kerja-kerja jabatan yang berjaya.
Arahan
Langkah 1
Untuk menarik pelanggan untuk memberi pinjaman kepada struktur perbankan anda, buat bahagian pemasaran. Bawa profesional muda yang bertenaga ke dalamnya. Galakkan kejayaan dalam pekerjaan anda dengan pelbagai bonus, insentif dan ganjaran. Untuk setiap pelanggan yang berminat, dapatkan bonus secara tunai.
Langkah 2
Gunakan pelbagai jenis pemasaran. Untuk promosi dan cadangan langkah anda yang berjaya, juga berikan mata bonus. Jenis pemasaran yang paling berjaya adalah telefon, surat, televisyen, pengiklanan dan pemasaran dalam bentuk promosi sekali sahaja, yang ditentukan pada tarikh tertentu, misalnya, untuk cuti All-Russian, hingga ulang tahun penubuhan organisasi anda.
Langkah 3
Pemasaran melalui telefon adalah apabila profesional memanggil calon pelanggan atau pelbagai kedai runcit. Semasa membuat panggilan yang disasarkan kepada bakal pelanggan, pakar pemasaran mesti mempunyai kemampuan untuk menarik minat penonton dari minit pertama perbualan, menelefon pada waktu yang sesuai, selalunya waktu yang paling sesuai dianggap sebagai malam hari kerja, ketika semua sudah berada di rumah.
Langkah 4
Pergerakan pemasaran dalam bentuk promosi sekali sahaja paling berjaya apabila bekerja bukan hanya di jabatan pemasaran, tetapi juga di bahagian penganalisis, yang akan memutuskan kapan akan menerapkan tawaran dalam bentuk promosi dengan menganalisis karya pesaing 'pasar. Juga, jabatan penganalisis memutuskan dalam jangka masa apa yang paling menguntungkan untuk melancarkan iklan TV atau iklan di papan iklan bandar.
Langkah 5
Beberapa pakar di bahagian pemasaran mesti dikaitkan dengan titik penjualan, yang menjual barang bernilai tinggi yang dibeli secara kredit. Biasanya, di tempat-tempat seperti itu, beberapa pakar dari organisasi kredit yang berbeza dilengkapi dengan tempat kerja. Pakar ini mesti mempunyai kemampuan untuk melakukan perbualan dengan pelanggan dan menjelaskan secara ringkas syarat-syarat institusi kreditnya yang lebih baik.
Langkah 6
Atas cadangan jabatan penganalisis, kempen pengiklanan dilakukan apabila pinjaman diberikan tanpa faedah. Selalunya, faedah termasuk dalam kos barang dengan persetujuan dengan pihak pengurusan kedai, atau sedikit bunga dibayar kepada bank oleh kedai. Semua orang menang, kerana kedai tersebut meningkatkan penjualan dengan pinjaman tanpa faedah, bank menerima sejumlah besar pelanggan dan membuat tawaran baru dalam bentuk kad dengan tempoh kredit tanpa faedah kepada pembayar yang paling berhati-hati.
Langkah 7
Dengan kerja jabatan pemasaran dan analitik yang diselaraskan dan produktif, organisasi kredit sentiasa berfungsi dengan berkesan dengan sebilangan besar pelanggan.