Banyak buku dan artikel telah ditulis mengenai seni menjual, tetapi anda boleh belajar menjual dengan hanya beberapa prinsip. Selebihnya adalah soal latihan. Seperti bidang lain, semakin lama seseorang terlibat dalam penjualan, semakin baik dan efisien mereka dapat melakukannya.
Arahan
Langkah 1
Mengenai prinsip asas penjualan, hanya sedikit sahaja - hanya 3. Mengikutnya, anda boleh, jika anda mahu, belajar menjual apa sahaja yang anda mahukan.
Langkah 2
Adalah mustahak untuk menjual bukan produk atau perkhidmatan itu sendiri, tetapi penyelesaian untuk masalah bagi orang tertentu. Dengan kata lain, produk itu boleh jadi hebat, perkhidmatannya berkesan, tetapi pembeli tidak akan mahu membayar wang jika dia tidak yakin bahawa dengan membeli apa yang ditawarkan oleh penjual kepadanya, maka dia akan memenuhi keperluannya. Tidak ada gunanya memberitahunya tentang kelebihan produk - dia tidak akan membuat pembelian.
Langkah 3
Bagaimana produk atau perkhidmatan dapat membantu seseorang menyelesaikan masalahnya? Contohnya, dengan menjual baucar, syarikat pelancongan menjual peluang untuk berehat dan pulih atau mendapat kesan baru. Menjual pangsapuri, ejen menawarkan bukan hanya sebuah bilik dengan ciri-ciri tertentu, tetapi tempat di mana seseorang dapat berehat atau bekerja, perumahan yang selesa, di mana dia dapat tinggal dengan selesa dengan keluarganya atau bersara dari dunia di sekelilingnya. Sebarang tawaran harus datang dari keperluan calon pelanggan, dan penjual yang baik, pertama sekali, mesti menjawab sendiri soalannya: mengapa produk atau perkhidmatan ini adalah orang yang sesuai dengannya.
Langkah 4
Orang tidak begitu gemar menyelesaikan masalah sendiri, berfikir, mencari jalan penyelesaian. Sekiranya ada seseorang yang memberikan mereka penyelesaian yang sudah siap untuk masalah mereka, mereka menerimanya dengan gembira dan bersedia. Yang lebih meyakinkan penjual dapat membuktikan kepada pembeli bahawa dengan membeli produk atau perkhidmatan, yang terakhir akan menyelesaikan masalahnya dengan cepat dan cekap, semakin mudah pembeli akan memperoleh apa yang ditawarkan.
Langkah 5
Orang suka menyedari kepentingan dan kebenaran mereka, jadi penjual yang baik tidak akan berdebat dengan pembeli, walaupun dia benar-benar yakin bahawa dia salah. Dengan bersetuju dengan pembeli yang berpotensi, memulai frasa dialog dengannya dengan pengakuan akan kebenarannya dan menunjukkan pemahaman tentang keraguannya, penjual mewujudkan suasana kepercayaan antara dirinya dan mereka yang sedang berunding dengannya. Tugas penjual yang baik adalah dalam proses dialog untuk memimpin pembeli kepada idea bahawa produk atau perkhidmatan yang ditawarkan untuk membeli benar-benar diperlukan untuknya. Nampaknya bagi seseorang bahawa dia telah membuat keputusan sendiri, dan dia akan merasa senang dengan dirinya sendiri dan pembelian yang sempurna.
