Mungkin, kita masing-masing dapat mengingat banyak kes apabila gaya kepemimpinan yang dipilih dengan tidak betul dan konflik antara pemimpin dan bawahan yang diprovokasi oleh ini mempunyai akibat buruk. Tetapi dalam kes-kes ketika interaksi yang optimum dan efektif terjalin, situasi konflik tidak timbul, yang memberi kesan yang paling bermanfaat pada pengembangan perniagaan. Produktiviti dan semangat pasukan bergantung terutamanya pada pemimpin.
Arahan
Langkah 1
Anda tidak seharusnya mempunyai hubungan istimewa dalam pasukan dengan "kegemaran" terpilih dan tidak mendorong hubungan tidak rasmi, selalu harus ada jarak antara anda dan pekerja anda.
Langkah 2
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan tingkah laku atau perbuatan pekerja anda, maka nyatakan semua aduan terhadapnya secara tertutup, tetapi anda perlu mendorongnya secara terbuka.
Langkah 3
Segala konflik harus diselesaikan seawal mungkin, jangan mengheret atau menggerakkannya ke dalam, ini bukan penyelesaian untuk masalah tersebut. Cuba dengarkan semua pihak dan buat keputusan yang memuaskan semua orang.
Langkah 4
Kegagalan yang berkaitan dengan pekerjaan bukan sahaja kesalahan individu atau pelaku prestasi, kesalahan juga menimpa anda. Sebagai pemimpin, anda mesti mengetahui dengan jelas kemampuan setiap pekerja anda dan memberikan mereka tugas yang boleh mereka tangani.
Langkah 5
Jangan menggalakkan persaingan yang tidak sihat, ini menggembirakan seluruh pasukan dan mengganggu kerja yang diselaraskan dengan baik. Jangan memuji, walaupun wajar, hanya satu orang. Cuba perhatikan dan beri penghargaan kepada orang ramai untuk ketekunan.
Langkah 6
Sekiranya bawahan anda tidak dapat menjawab anda dengan cara yang sama, jangan panggil dia "anda".
Langkah 7
Hapuskan sebarang kemungkinan menggoda orang bawahan, anda tidak boleh meletakkan diri anda dan mereka pada kedudukan yang bergantung.
Langkah 8
Minat kehidupan peribadi pekerja anda, tetapi secara sederhana, jangan lupa mengucapkan selamat hari lahir dan acara penting lain kepada mereka.
Langkah 9
Kaji ciri-ciri psikologi dan kemampuan pekerja bawahan anda, beri mereka kes-kes peningkatan kerumitan, sehingga ini mendorong perkembangan profesional mereka lebih lanjut.
