Ahli psikologi meyakinkan bahawa pemecatan penjual yang tidak memenuhi tugasnya adalah kesalahan pengurus walaupun pada peringkat pengambilan pekerja ini. Oleh itu, apabila memilih kakitangan yang mesti menjual barang dengan berkesan dan cekap, perlu memperhatikan ciri-ciri peribadi dan kemahiran profesional mereka.
Perlu
- buku nota dan pen
- Akses internet (untuk melihat resume)
- telefon (untuk memanggil calon yang menarik)
Arahan
Langkah 1
Tentukan sendiri kualiti apa yang harus dimiliki oleh jurujual masa depan. Sebagai peraturan, dia mesti mempunyai pengalaman dalam bidang penjualan, dapat menggunakan komputer atau mesin tunai, dapat memujuk atau memujuk untuk membeli.
Langkah 2
Sediakan jadual atau carta untuk permulaan wawancara, yang akan anda isi berdasarkan jawapan calon. Jadual-jadual ini boleh mengandungi soalan utama, yang berlawanan dengan jawapannya, senarai kecekapan dan kepatuhan calon terhadapnya, kemahiran yang ada, keinginannya untuk bekerja di syarikat ini, kemampuan untuk belajar, kemampuan untuk berkomunikasi dalam sebuah pasukan. Di seberang setiap item, pengurus mesti meletakkan penilaian pada skala 5 mata atau peringkat biasa "+" dan "-".
Langkah 3
Lakukan temu ramah dalam beberapa pusingan, secara beransur-ansur menyingkirkan calon. Lebih baik menjemput pakar atau wakil kedua ke wawancara sehingga dia dapat mengajukan pertanyaan penjelasan dan mencatat di atas kertas ciri-ciri tambahan calon yang dinyatakan semasa perbualan.
Langkah 4
Biarkan calon mengemukakan 3 soalan yang mereka minati mengenai pekerjaan yang diberikan. Soalan yang diajukan mesti dijawab, walaupun calonnya tidak sesuai.
Langkah 5
Jangan mengganggu calon, mendengarkan pendapatnya mengenai pekerjaan masa depan, menilai ucapannya, kerana itu akan menjadi penting dalam proses penjualan. Berkat pendekatan ini, pemimpin akan dapat mengenal pasti kemahiran bekerja dalam bidang perdagangan dan menentukan tahap kepentingan kekosongan jawatan jurujual. Mungkin calon ini hanya bosan dengan kemalasan, dan mencuba dirinya dalam kedudukan baru. Pilihan lain adalah keinginan untuk bekerja dan memperoleh pendapatan. Dalam kes ini, walaupun calon tidak mempunyai pengalaman dan pengetahuan, dia akan mudah dilatih dan akan membawa keuntungan yang baik kepada organisasi.
