Komunikasi dengan atasan, langsung dan lebih tinggi, adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari setiap proses pengeluaran. Pilihan terbaik untuk komunikasi perniagaan adalah memperlakukan semua rakan sekerja dengan hormat dan sopan, tanpa mengira kedudukan. Orang seperti ini paling sering dihormati oleh semua orang, termasuk bos.
Arahan
Langkah 1
Perkara pertama yang tidak boleh dilupakan adalah bahawa di tempat kerja, kebanyakan perbualan adalah mengenai perniagaan. Ini tidak menghilangkan keperluan untuk kadang-kadang meredakan keadaan, yang anda juga boleh menjadi pemula. Tetapi rasa perkadaran tidak berlebihan bagi sesiapa pun. Lebih baik lagi, apabila inisiatif seperti itu datang dari bos.
Langkah 2
Cuba rujuk manual terutamanya mengenai masalah perniagaan dan ringkas. Kenal pasti masalah, penyebabnya, cadangkan jalan penyelesaiannya. Sekiranya pengurus bertanya kepada anda mengenai sesuatu, bersiaplah untuk menjawabnya, memberi tumpuan kepada yang paling penting.
Langkah 3
Sekiranya anda dipanggil ke permaidani dan anda benar-benar disalahkan, anda harus mengakui rasa bersalah anda, jelaskan bahawa anda tidak berniat melakukan bahaya, dan menawarkan pilihan untuk memperbaiki keadaan.
Langkah 4
Kesopanan dan asas etika perniagaan tidak akan merugikan ketika berurusan dengan sesiapa. Di tempat kerja, anda tidak boleh mengongkong kekasaran, walaupun mereka kasar kepada anda. Adalah mungkin untuk menempatkan seorang yang zalim, termasuk seorang atasan, sementara tetap berada dalam batas kesopanan.
Langkah 5
Tetapi ini tidak bermaksud bahawa seseorang harus mengundurkan diri dengan penghinaan dan penghinaan. Sekiranya atasan anda bersikap tidak dapat diterima terhadap anda, tidak ada halangan untuk menunjukkannya kepadanya.
Tidak ada yang lebih buruk daripada dipecat yang akan berlaku kepada anda, dan bekerja di bawah bimbingan orang yang tidak mencukupi bukanlah kerugian besar. Hasil yang lebih mungkin adalah bos akan terus berkelakuan dengan anda dengan lebih hormat, dan mendapatkan orang lain.
Langkah 6
Selalunya timbul persoalan bagaimana menangani kepemimpinan - kepada "anda" atau "anda". Sekiranya tidak ada arahan korporat yang tegas (biasanya, jika ada, dia menetapkan semua orang untuk menjadi "anda" dan dengan nama dan patronimik), teruskan dari pilihan mana yang lebih disukai oleh bos. Kes apabila bos dan bawahan saling bersama "anda" tidak begitu jarang berlaku, tetapi lebih baik apabila inisiatif peralihan ke ini datang dari atas.
