Membina mana-mana jabatan dari awal bukanlah tugas yang mudah. Ini benar terutamanya untuk penjualan. Bekerja dengan orang lain, dan lebih-lebih lagi dengan memberi mereka produk, memerlukan kemahiran dan kebolehan tertentu.
Arahan
Langkah 1
Sebelum membuat bahagian penjualan, tentukan matlamat yang anda tetapkan untuk diri anda sendiri. Sekiranya ini adalah penjualan produk baru, anda memerlukan pengurus yang aktif dan yakin yang dapat mengatasi tentangan daripada bakal pembeli. Di samping itu, anda memerlukan orang yang akan bertanggungjawab untuk promosi jenama. Iklan tepat pada masanya yang ditujukan kepada khalayak sasaran dapat meningkatkan aliran pelanggan dengan ketara. Sekiranya syarikat berkembang dan perlu membuat jabatan lain yang akan menjual produk yang popular, pemasar atau pengurus jenama tambahan tidak diperlukan.
Langkah 2
Ambil hanya profesional untuk jabatan baru. Pada mulanya, semua masa akan dihabiskan untuk menyetujui titik kerja dan menarik pelanggan baru. Untuk ini, anda perlu mempunyai sejumlah bagasi. Cari calon yang fasih menggunakan komputer, mempunyai pengalaman dengan panggilan "sejuk". Pekerja mesti dapat bekerja dengan sejumlah besar maklumat, bekerja dalam mod "crunch", mempunyai basis pelanggan yang sudah terkumpul. Sudah tentu, pakar perlu membayar lebih banyak. Tetapi mereka akan memenuhi harapan anda dengan meningkatkan keuntungan syarikat dari penjualan produk.
Langkah 3
Selain pengurus, mulailah mencari pengurus yang kompeten. Ketua jabatan bukan sahaja jurujual yang berpengalaman, tetapi juga ahli psikologi yang halus. Dia perlu membahagikan kepentingan pekerja agar mereka tidak bersilang antara satu sama lain. Ini akan mengelakkan kontroversi mengenai pelanggan baru dan tidak mengetahui mengapa seseorang mendapat lebih banyak wang untuk pekerjaan mereka daripada yang lain. Dan untuk ini, ketua jabatan mesti mengembangkan sistem motivasi. Upah peratusan berfungsi paling baik dalam penjualan. Iaitu, ini bermaksud gaji tetap, tidak terlalu tinggi. Pengurus memperoleh wang selebihnya sendiri, dengan komisen dari transaksi tersebut. Faedah mungkin berbeza bergantung pada jumlah kontrak. Kaedah ini mendorong pekerja untuk bekerja secara aktif untuk menarik pelanggan yang menguntungkan. Gaji ketua jabatan penjualan juga boleh dibuat secara kecil-kecilan dan bergantung kepada keuntungan seluruh jabatan.
Langkah 4
Buat pertama kalinya, tiga pengurus dan ketua jabatan akan mencukupi. Sekiranya semuanya berjalan lancar, jabatan itu dapat diperluas dengan kakitangan yang kurang berpengalaman. Sudah tentu, mereka memerlukan pertolongan rakan sekerja terlebih dahulu. Tetapi gaji pakar muda dapat ditetapkan lebih rendah dan disesuaikan bergantung pada kejayaan pekerjaan.
