Orang yang berbeza dapat bertemu di tempat kerja, kerana pasukan tidak dapat dipilih dengan cara yang sama seperti pekerjaan. Kadang-kadang pekerja muda dan cukup berpengalaman terpaksa mengalami penghinaan daripada pihak atasan mereka.
Sebab-sebab penghinaan di tempat kerja boleh berbeza: tidak menyukai pekerja baru, perbezaan watak, salah faham mengenai motif tingkah laku seseorang, konflik atasan atau pekerja. Bagaimanapun, penghinaan di tempat kerja adalah fenomena yang biasa berlaku, sangat tidak menyenangkan dan menyakitkan bagi mana-mana pekerja yang telah menjalani perlakuan sedemikian. Apabila seseorang harus bekerja dalam keadaan tertekan, selalu takut untuk melakukan sesuatu yang salah, untuk menerima teguran lain, dia kehilangan motivasi, kepercayaan pada dirinya sendiri dan semua keinginan untuk bekerja hilang. Dan selepas bos, beberapa pekerja bawahan mungkin mulai berkelakuan dengan pekerja dengan cara yang sama. Sudah tentu, dalam keadaan seperti itu sangat sukar untuk tinggal di tempat kerja dalam jangka masa yang lama.
Apa yang harus dilakukan dalam keadaan ini?
Seorang pekerja yang telah dipermalukan terlebih dahulu perlu mengakuinya. Ramai yang tidak mahu memperhatikan penghinaan, mereka berpendapat bahawa tingkah laku pemimpin seperti itu adalah norma, kerana bos mengatakan sesuatu yang menyinggung perasaan, maka pekerja itu layak untuk melakukannya. Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes ini tidak berlaku, tidak ada perasaan marah terhadap pemimpin yang dapat dinyatakan dalam bentuk penghinaan. Tidak perlu membenarkan tindakan tersebut, kehilangan kawalan diri, menurunkan harga diri anda, jika anda yakin bahawa anda menjalankan tugas dengan baik. Kenali penghasut utama penghinaan dan mereka yang menyokongnya, biasanya boleh menjadi dua atau tiga orang, lebih jarang jumlah pekerja yang lebih besar. Perlu juga diperhatikan siapa yang bersimpati dengan anda, atau sekurang-kurangnya bersikap berkecuali. Orang-orang ini dapat menolong anda pada masa akan datang. Sekarang perlu dicuba menyelesaikan konflik atau salah faham yang timbul.
Penyelesaian konflik oleh ketua
Pertama, perlu bercakap dengan atasan anda dengan jujur. Mungkin dia tidak faham bahawa dia mengaibkan pekerja. Beritahu kami tentang ketakutan dan kebimbangan anda sendiri, cuba selesaikan sikapnya, cari tahu apa yang telah anda lakukan salah di hadapannya, apa yang anda lakukan salah, mengapa dia memperlakukan anda dengan begitu kasar? Juga, cubalah meminta nasihat atau pertolongan kepadanya, itu mungkin menyanjungnya dan dia akan mengubah sikapnya terhadap anda.
Cara kedua adalah mengumpulkan pasukan anda yang bersimpati atau berkecuali yang tidak mengambil bahagian dalam penghinaan anda. Berbual dengannya, cuba mendekat - makan tengah hari bersama, membincangkan topik menarik, meminta pertolongan atau menawarkannya sendiri. Adalah baik jika anda dapat menjalin hubungan bukan hanya dengan pekerja jabatan anda, tetapi juga dengan jiran tetangga, dan anda juga akan mengetahui bos mereka. Mungkin salah seorang dari mereka ingin memindahkan anda ke jabatannya, maka penghinaan itu akan berhenti. Tetapi walaupun ini tidak berlaku, anda boleh meminta sokongan orang lain, anda boleh mencuba rampasan kuasa kecil. Bercakap dengan atasan anda dan cuba menerangkan keseluruhan keadaan penghinaan. Ceritakan semuanya dengan tenang dan bersikap objektif, minta untuk menyelesaikan konflik. Biasanya, setelah bercakap dengan atasan anda, pengurus barisan anda dapat mengurangkan kemarahannya.
Sekiranya ini tidak berjaya, tetapkan matlamat untuk diri sendiri, misalnya, bekerja selama enam bulan atau setahun, dapatkan pengalaman, dan kemudian berhenti. Ini tentu saja memotivasi dengan baik, tetapi patut dilakukan hanya sebagai jalan terakhir: apabila anda memerlukan wang, anda menyukai pekerjaan itu sendiri, atau ini adalah tempat yang sangat berprestij, analognya tidak akan begitu mudah dicari. Sekiranya anda tidak mempunyai alasan seperti itu, sila tinggalkan kedudukan ini. Anda tidak boleh menahannya jika anda memerlukan banyak kegugupan.
