Seni menjadi pemimpin bukan mengenai menulis pesanan, tetapi tentang memotivasi staf organisasi dengan mahir, membentuk pasukan orang yang berpikiran sama, dengan cepat menyelesaikan masalah yang dihadapi syarikat, dan menanggapi perubahan pasaran. Semua tugas ini dapat diselesaikan sekiranya mesyuarat diatur dengan betul.
Arahan
Langkah 1
Maklumkan kepada kakitangan mengenai waktu dan lokasi mesyuarat sekiranya tidak dilakukan secara berkala. Hantarkan buletin e-mel anda beberapa hari sebelumnya agar tidak mengejutkan pasukan. Dalam surat tersebut, beritahu pekerja mengenai topik tersebut agar tidak menimbulkan desas-desus dan spekulasi yang dapat berkembang hingga ke tahap tidak masuk akal.
Langkah 2
Minta kakitangan untuk menyediakan bahan yang akan anda bincangkan yang memerlukan keputusan kolektif. Di muka, kembangkan dan kirimkan borang laporan terstruktur kepada pekerja anda, ini tidak akan memungkinkan untuk menyebarkan dalam perbincangan, tetapi untuk beralih ke nombor dan pengiraan. Sebagai tambahan, pelaporan standard akan membolehkan anda membandingkan hasil jabatan yang berbeza dan akan menjadi sumber motivasi tambahan.
Langkah 3
Pastikan para jemputan hadir dan ringkaskan intinya. Sekiranya ada pekerja terlambat, mulakan tanpa dia, jangan membuat mereka yang menghargai dan masa anda menunggu satu latecomer.
Langkah 4
Biarkan semua orang bercakap mengenai topik perjumpaan. Sekiranya perjumpaan kakitangan adalah mengenai pelaporan atau prestasi, berikan perwakilan dari setiap jabatan, tetapi jangan biarkan pertemuan itu berubah menjadi penceritaan yang membosankan. Ganggu pembicara dengan berhati-hati dan bijaksana, dan gunakan soalan untuk membimbingnya ke arah yang betul. Juga, jangan biarkan konflik timbul ketika pertemuan berubah menjadi cara menyelesaikan masalah antara jabatan yang berbeza, misalnya, jabatan perakaunan dan penjualan, menyelesaikan masalah peribadi dengan setiap pekerja secara berasingan. Apabila semua orang telah menyatakan pandangan mereka mengenai isu tertentu, tutup topik dan beralih ke perkara seterusnya dalam agenda mesyuarat.
Langkah 5
Gunakan peraturan wortel dan tongkat. Puji wakil jabatan yang kinerjanya melebihi jangkaan anda, tegurlah dengan hati-hati mereka yang tidak memenuhi sasaran yang ditetapkan dalam rancangan. Mesyuarat seperti itu akan menjadi insentif yang baik untuk pekerjaan yang lebih baik dan menyelesaikan masalah. Sekiranya dalam kerja jabatan terdapat "pernyataan" yang sistematik, undang pasukan untuk membincangkan masalah ini dan bersama-sama membuat keputusan anti-krisis. Jangan biarkan diri anda secara terbuka bercakap kasar terhadap individu pekerja, jangan mengaibkan kakitangan.
Langkah 6
Ringkaskan hasil mesyuarat, sekali lagi tentukan keputusan apa yang dibuat, rancangan apa yang telah ditetapkan. Masing-masing yang hadir mesti memahami tindakan dan hasil yang diharapkan darinya, dan dalam jangka masa apa dia mesti menyelesaikannya. Pada pertemuan seterusnya, kendalikan proses memenuhi pesanan dan menyelesaikan tugas yang diberikan.
