Setiap hari orang menghadapi banyak pelanggaran hak mereka di pihak pejabat penyelenggaraan perumahan, tempat penjualan pelbagai barang, wakil pelbagai perkhidmatan, dan lain-lain. Kejahilan undang-undang, sayangnya, tidak memungkinkan untuk menghapuskan pelanggaran dengan cepat dan berkesan. Dan anda boleh menyelesaikan semuanya dengan bantuan tuntutan tuntutan yang biasa.
Perlu
Contoh pernyataan-tuntutan, penerimaan barang, sampul surat untuk menghantar tuntutan penyata melalui surat
Arahan
Langkah 1
Sekiranya perolehan produk berkualiti rendah, pelanggaran oleh pejabat perumahan dan penyelenggaraan, dll., Pengguna berhak menuntut dari pihak yang melanggar untuk memperbaiki kesalahan, pampasan wang, pertukaran barang, dan lain-lain. terdapat di Internet atau anda boleh mengaturnya dengan sewenang-wenangnya. Dalam pernyataan tuntutan, anda perlu menjelaskan secara spesifik keperluan anda, pelanggaran yang dilakukan, tarikh dan tanda.
Langkah 2
Dalam hal membeli produk berkualitas rendah, pernyataan tuntutan dikirim ke alamat yang ditunjukkan dalam penerimaan barang, atau melalui surat berdaftar dengan pemberitahuan. Anda juga boleh mengemukakan tuntutan tuntutan ke kedai, memastikannya didaftarkan.
Langkah 3
Sekiranya tidak ada alamat syarikat yang menjual produk berkualiti rendah kepada anda, anda boleh mendapatkannya dengan nombor cukai individu anda, yang wajib dicatatkan pada cek. Di pejabat cukai untuk nombor cukai individu ini, alamat yang diperlukan dicari, yang dikirimkan surat dengan pernyataan tuntutan.
Langkah 4
Sekiranya selepas 10 hari syarikat tidak menjawab aduan anda, pergi ke mahkamah. Anda boleh memilih mahkamah mengikut budi bicara anda sendiri: ia boleh dilakukan di lokasi defendan dan di alamat tempat tinggal anda. Anda boleh membuat tuntutan ke mahkamah sendiri atau dengan bantuan peguam.
Langkah 5
Tindakan serupa mungkin berlaku sekiranya berlaku pelanggaran oleh hak penyelenggaraan perumahan oleh pejabat anda sebagai pengguna. Dalam kes ini, anda perlu memanggil wakil pejabat penyelenggaraan perumahan untuk membuat dan menandatangani tindakan tuntutan mengikut model yang sesuai, di mana syarat, jenis dan petunjuk pelanggaran dicatat.
Langkah 6
Sekiranya wakil kontraktor tidak muncul dalam masa tiga hari, anda boleh menulis sendiri tuntutan tindakan tersebut, setelah mendapatkan tandatangan dua lagi pengguna. Selanjutnya, pernyataan tuntutan diserahkan kepada kontraktor, yang memutuskan masalah pengiraan semula pembayaran atau memberikan jawapan bertulis mengapa anda ditolak. Pertikaian lebih lanjut mengenai tuntutan pengguna diselesaikan di mahkamah. Lebih-lebih lagi, anda berhak untuk menyelesaikan masalah sebelum perbicaraan.