Keberkesanan aktiviti organisasi secara langsung bergantung kepada keberkesanan setiap pekerjanya. Di sebuah firma kecil, setiap pekerja dilihat, mudah untuk menilai hasil kerjanya. Di syarikat besar, lebih sukar untuk menilai personel. Dengan mengukur profesionalisme, prestasi dan kecekapan kepemimpinan pekerja, anda akan mempelajari apa yang perlu ditingkatkan untuk mencapai hasil yang lebih baik; anda akan dapat melihat potensi profesional setiap pekerja dan menentukan bidang di mana kemahiran dan kebolehannya akan lebih berkesan. Persijilan kakitangan boleh dilakukan oleh profesional yang dijemput, tetapi anda juga boleh melakukannya sendiri.
Arahan
Langkah 1
Tentukan matlamat dan hasil yang ingin anda capai dengan menilai keberkesanannya. Sebagai contoh, peningkatan sistem motivasi, keputusan personel, keperluan untuk melatih pekerja, pengembangan profesional.
Langkah 2
Kembangkan kriteria untuk menilai keberkesanan, bergantung pada tujuan acara dan spesifik aktiviti.
Langkah 3
Pilih alat dan penilaian. Ini boleh menjadi ujian, simulasi perniagaan, soal selidik, temu ramah. Penyelesaian penilaian yang lebih kompleks - yang disebut. Pusat penilaian disyorkan dijalankan dengan penglibatan perunding profesional. Tidak ada alat yang 100% tepat. Oleh itu, banyak organisasi menggunakan sistem penilaian gabungan.
Langkah 4
Kenal pasti pelakon - dalaman atau jemputan. Perkhidmatan pakar pihak ketiga digunakan bukan hanya kerana kerumitan beberapa alat penilaian. Lebih mudah bagi kakitangan untuk berhubung dengan prosedur penilaian sekiranya dilakukan oleh perunding luar.
Langkah 5
Menjalin komunikasi dengan kakitangan. Terangkan untuk apa prosedur penilaian dan bagaimana ia akan dilakukan. Ini perlu agar pekerja memahami bahawa anda melakukan yang terbaik untuk kebaikan seluruh organisasi dan setiap pekerjanya secara individu. Dan mereka mengubah kemungkinan sikap negatif terhadap pensijilan yang akan datang.
Langkah 6
Memberikan maklum balas. Penilaian personel adalah proses dua hala. Pekerja harus dapat mengemukakan pendapat dan kehendak mereka.
Langkah 7
Menjalankan prosedur pensijilan. Bergantung pada subjek penilaian dan fungsinya, menilai ciri peribadi, proses kerja dan prestasi. Petunjuk deskriptif: umur, jantina, pendidikan dan lain-lain. Indikator analitik dan penilaian: prestasi individu, kecekapan pelaksanaan rancangan, tugas pengurusan, kecekapan profesional dan kepemimpinan, kesetiaan, tahap gaji dan lain-lain.
Langkah 8
Menganalisis maklumat yang diterima dan, berdasarkan hasil penilaian, mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk meningkatkan prestasi kakitangan.
