Latihan pekerja adalah tugas penting bagi mana-mana syarikat. Kaedah dan teknologi baru terus muncul, dan jika sebuah syarikat ingin mempertahankan tempatnya di pasar untuk barang atau perkhidmatan, syarikat harus cepat menavigasi keadaan yang berubah. Kakitangan dalam pengertian ini adalah sumber utama, dan perlu melatihnya secara berterusan. Kaedah latihan boleh berbeza, bergantung pada tugas yang diselesaikan oleh perusahaan.
Perlu
Data analisis mengenai kelayakan personel
Arahan
Langkah 1
Perwakilan sejumlah profesion mesti, setelah jangka waktu tertentu, meningkatkan kelayakan mereka dalam kursus. Bentuk pendidikan ini belum dibatalkan. Doktor, jururawat, guru dan pekerja budaya pergi belajar secara berkala. Namun, walaupun di institusi anggaran mungkin ada bentuk pendidikan lain, termasuk di tempat kerja - seminar, webinar, kelas induk, latihan. Semua bentuk ini juga berlaku untuk firma komersial. Tetapi pertama, tentukan apa yang ingin anda capai daripada pekerja anda. Subjek kajian bukan hanya teknologi baru, tetapi juga cara berkomunikasi dengan pelanggan atau rakan niaga. Tugas yang berbeza memerlukan pendekatan yang berbeza.
Langkah 2
Sekiranya anda ingin belajar dan melaksanakan teknologi baru, pilih satu atau lebih pekerja paling berjaya di lapangan. Jemput mereka mengikuti kursus atau menyertai bengkel mengenai topik tersebut. Tidak perlu menghantar seluruh pasukan ke kursus. Pekerja yang paling maju boleh menjadi pembantu anda.
Langkah 3
Pilih kursus yang sesuai dengan anda. Ini dapat dilakukan melalui Internet dengan melayari laman web pembangun teknologi. Di sana anda dapat mencari maklumat yang anda perlukan mengenai masa, tempat dan kos kursus atau seminar. Jelaskan kepada mereka yang akan anda hantar ke sana, bagaimana anda ingin memperkenalkan teknologi ini dan apa tugas mereka sendiri dalam hal ini. Mereka mesti mempelajari subjek, menyediakan bahan yang diperlukan untuk meja bulat dan kelas induk berikutnya. Beritahu mereka bahawa pada masa akan datang mereka akan menyampaikan pengetahuan mereka kepada orang lain. Pilih kakitangan yang bukan sahaja memahami subjek, tetapi juga mempunyai kemampuan mengajar.
Langkah 4
Setelah kembali dari kursus, aturkan kuliah, bengkel dan seminar untuk seluruh pasukan atau jabatan individu. Bantu rancangan pelajaran, alat bantu visual dan bantuan teknikal. Pada kuliah pertama, terangkan kepada pasukan mengapa teknologi ini diperlukan, apa yang akan diterima oleh syarikat dan setiap pekerja dari pelaksanaannya. Sekiranya topik itu memerlukan pembelajaran berkumpulan, tanyakan kepada pengurus SDM anda mengenai cara terbaik untuk membahagikan pasukan. Jadualkan aktiviti untuk setiap kumpulan.
Langkah 5
Latihan juga boleh berlaku dalam bentuk latihan. Lebih baik melakukannya secara langsung di perusahaan, kerana ini memungkinkan untuk mempertimbangkan spesifik syarikat tertentu dan tugasnya. Cari pakar, terangkan kepadanya apa yang anda mahukan dari pasukan. Biasanya, melalui latihan, staf belajar berkomunikasi dengan pelanggan, rakan kongsi dan pembekal. Dengan bentuk latihan ini, pekerja menganalisis situasi yang berbeza yang mungkin timbul semasa bekerja, dan belajar mengatasinya. Perkara yang paling penting ialah dia memahami bahawa masalah seperti itu bukan hanya timbul untuknya, tetapi ini adalah salah satu aspek pekerjaannya, yang mana ia perlu dipelajari untuk mengatasi masalah tersebut. Masalah serupa diselesaikan dengan permainan perniagaan dan simulasi situasi. Dalam beberapa kes, disarankan untuk melaksanakannya dengan tepat, misalnya, jika semua pekerja selalu melakukan kesalahan yang sama dalam berkomunikasi dengan klien. Bentuk seperti itu membolehkan pekerja melihat keunikan tingkah laku mereka dari luar, iaitu dengan melihat sendiri apa yang mereka lakukan salah.
