Tidak semua pengurus dapat menguruskan personel dengan betul. Masalah utama yang dihadapi oleh kebanyakan mereka adalah ketidakupayaan untuk membina hubungan yang betul dalam pasukan. Di samping itu, kepemimpinan yang berkesan bermaksud mewujudkan suasana positif serta kemampuan untuk memotivasi pekerja untuk bekerja.
Pengambilan kakitangan
Pengurusan personel yang betul mesti dimulakan dengan pemilihan pekerja yang betul. Anda mesti mengetahui dengan jelas semua kekosongan yang perlu anda isi. Semasa memilih pekerja, jawablah diri anda dengan pertanyaan sama ada calon tertentu dapat mengambil kedudukan yang ditawarkan kepada mereka, sama ada kemahiran mereka memenuhi keperluan anda. Sekiranya anda merekrut kakitangan untuk perniagaan anda sendiri, anda tidak boleh mengehadkan diri untuk menguji pengetahuan dan kemahiran mereka. Tugas anda adalah untuk mewujudkan pasukan yang rapat dari orang yang bermotivasi dan jujur yang mampu menyelesaikan masalah yang paling sukar. Cuba hanya mengambil pekerja terbaik di bidangnya.
Pembantu
Pengurus berpangkat yang cukup tinggi, yang bawahan dengan kakitangan yang besar, harus mempunyai pembantu. Anda tidak akan dapat melacak semua proses yang berlaku dalam pasukan, dan anda tidak akan dapat menyelesaikan semua masalah yang timbul sendiri. Panduan sedemikian tidak akan berkesan. Cuba cari seseorang yang biasa dengan pekerjaan anda sebagai pembantu anda. Anda selalu boleh bergantung pada orang ini semasa ketiadaan anda, misalnya, semasa perjalanan perniagaan atau, jika perlu, untuk menyelesaikan tugas-tugas mendesak yang berkaitan dengan pekerjaan anda.
Komunikasi dengan pasukan
Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan pemimpin adalah kepercayaan bahawa bos yang baik harus ditakuti. Mereka percaya bahawa dengan memberikan perintah tanpa syarat dan menanamkan rasa takut pada pekerja mereka, mereka dapat mencapai hasil yang lebih baik dalam kerja pasukan. Sekiranya anda ingin menguruskan kakitangan anda dengan betul dan seefisien mungkin, cubalah menjalin hubungan baik dengan setiap pekerja anda. Pekerja anda bertindak balas secara berbeza terhadap kaedah pengurusan. Ada yang bersedia untuk ditaklukkan, sementara yang lain memerlukan komunikasi sulit untuk pekerjaan yang paling berkesan. Walau bagaimanapun, bagaimanapun, anda mesti menetapkan tugas khusus untuk pekerja, dan menetapkan tanggungjawab untuk pelaksanaannya.
Puji pekerja anda
Pastikan untuk mengucapkan terima kasih kepada pekerja anda untuk pekerjaan yang baik. Sebagai contoh, jika pasukan menghadapi tugas yang sukar yang harus diselesaikan dalam masa yang singkat, jangan biarkan kerja yang berjaya diselesaikan tanpa pengawasan. Anda secara terbuka dapat mengucapkan terima kasih kepada semua orang, membayar bonus dan bahkan meraikan acara ini dengan cara apa pun. Tidak ada yang memotivasi pekerja lebih daripada penghargaan atas pekerjaan mereka, pujian eksekutif, dan rasa kekitaan.
