Arahan atau gaya pengurusan autoritarian menyiratkan ketaatan yang tidak diragukan. Dengan gaya ini, pemimpin lebih suka memberi perintah kepada pegawai bawahan dan tidak cenderung untuk berdialog dengan mereka.
Apakah gaya arahan?
Pengurus yang lebih suka gaya pengurusan arahan mengawal sepenuhnya pekerjaan pekerja, menghukum mereka atas kesalahan dalam pekerjaan mereka, melengkapkannya dengan ancaman dan pencerobohan tersembunyi atau tersurat. Kaedah motivasi yang paling biasa adalah memberikan akibat negatif kepada bawahan dari kesalahan yang dapat mereka lakukan sekiranya tidak mematuhi perintah.
Kelebihan gaya arahan
Untuk beberapa tugas, gaya arahan boleh menjadi sangat berkesan. Dalam situasi krisis, hampir mustahil untuk dilakukan tanpanya. Pengurus yang baik dapat dengan cepat menghilangkan penyebab krisis dan memulihkan petunjuk kualiti sebelumnya dengan menggunakan kaedah autoritarian.
Penggunaan gaya arahan dapat berguna ketika menyelesaikan tugas yang tidak jelas dan lurus, ketika bertengkar dengan pihak pengurusan hanya dapat menyebabkan penurunan efisiensi dan peningkatan dalam jangka waktu penugasan.
Pengurusan autoriti boleh berguna ketika berurusan dengan pekerja bukan eksekutif apabila kaedah lain tidak berfungsi. Di samping itu, keberkesanan gaya ini meningkat dalam keadaan di mana penyimpangan dari tugas yang ditetapkan oleh kepemimpinan mengancam masalah serius.
Penggunaan gaya arahan yang berkesan
Untuk memanfaatkan sepenuhnya gaya arahan dengan berkesan, anda harus mengetahui dan memahami dengan jelas semua tanggungjawab pekerja bawahan, mengetahui perihal tugas mereka dan memaksa pekerja untuk mengikuti arahan ini tanpa ragu.
Perintah yang diberikan oleh pengurus mestilah jelas, bijaksana dan tepat. Orang bawahan mesti memahami dengan jelas tugas yang diberikan kepada mereka.
Hanya bos yang yakin boleh menggunakan kepimpinan autoritarian. Dia harus bertanggungjawab sepenuhnya atas pesanan yang diberikan kepada dirinya sendiri. Oleh itu, dia mesti menyampaikannya kepada orang bawahannya dengan segala cara yang mungkin.
Pengurus mesti menetapkan kriteria yang jelas untuk menilai keberkesanan kerja yang dilakukan oleh pegawai bawahan, jika tidak, tugas yang diberikan mungkin dapat dilaksanakan dengan tidak tepat.
Pengurus harus mengawal kerja pekerja, menyedari segala yang berlaku di sekelilingnya. Ini dapat dicapai dengan membenamkan diri sepenuhnya dalam proses kerja, serta selalu berhubungan dengan maklumat yang ada, yang diperlukan untuk penilaian kualitatif kerja yang dilakukan oleh setiap bawahan.
Di samping itu, pengurus harus berkeras untuk mematuhi peraturan yang berlaku. Mereka mesti menjadi perkara biasa bagi semua orang. Tingkah laku yang tidak wajar mesti segera dilewati dan dihukum dalam had yang ditetapkan oleh peraturan.
