Sebilangan besar kedai menawarkan pelanggan pelbagai jenis barang dari kumpulan tertentu. Hal ini terutama berlaku untuk pasar raya besar, di mana jumlah jawatan boleh menjadi ribuan. Orang istimewa - peniaga - pastikan tingkap kelihatan menarik.
Prinsip asas penjualan barang
Dari sudut pandang pemasaran, merchandising adalah sekumpulan kegiatan yang bertujuan untuk meningkatkan daya tarik barang dengan menggunakan berbagai teknik yang berkaitan dengan berbagai macam, posisi di jendela, kombinasi warna dan masalah lain yang berkaitan dengan "paparan" barang.
Terdapat dua pendekatan utama untuk mengatur paparan barang di rak dan tingkap kedai. Yang pertama kadang-kadang disebut sebagai "merchandising visual", dan terutama berkaitan dengan kesan pada persepsi pembeli. Sebagai contoh, hakikat bahawa barang yang paling mahal dalam kategori cenderung berada pada tahap mata adalah hasil pendekatan ini. Barang dagangan visual berkait rapat dengan psikologi dan reka bentuk, kerana pengembangan kaedah pengiraan mengambil kira keunikan persepsi manusia, dan juga menggunakan teknologi manipulatif.
Penjualan barang kategori adalah pendekatan yang sering diambil oleh peruncit besar. Ini berdasarkan fakta bahawa pembekal dan pengeluar jenis produk tertentu membuat perjanjian khusus dengan kedai, yang dengan jelas menetapkan peraturan untuk memamerkan barang mereka. Kaedah ini membolehkan pengedar mempromosikan kedudukan tertentu, mencapai penempatan mereka di bahagian tetingkap yang paling menguntungkan. Dalam kes ini, tugas pekerja pasar raya atau kedai dikurangkan hanya untuk mengisi semula stok produk di tingkap, tanpa mempelajari selok-belok prinsip penempatan mereka.
Kerja penjual
Di meja kakitangan kebanyakan pasar raya terdapat posisi peniaga. Pada dasarnya, bagaimanapun, fungsi mereka termasuk mengemas kini barang secara eksklusif di rak, menurut prinsip paparan yang diketahui sebelumnya. Hakikatnya, tanggungjawab pekerjaan peniaga seperti itu tidak jauh berbeza dengan tanggungjawab pengedar biasa, kecuali jika bekerja di dewan pasar raya melibatkan mengikut kod pakaian tertentu. Berkenaan dengan imbuhan peniaga di pasar raya, ia juga setanding dengan gaji kakitangan yang tidak mahir. Walaupun begitu, kedudukan ini adalah pilihan yang baik untuk memulakan karier dalam perdagangan: dengan pengalaman yang mencukupi, merchandiser dapat mengambil posisi sebagai pembantu penjualan, kemudian juruwang, penyelia shift, pengurus komoditi atau bahkan pentadbir kedai.
Dalam organisasi pengedaran, ada juga posisi sebagai merchandiser, tetapi tanggungjawab pekerjaan sama sekali berbeza. Pekerja-pekerja ini menghabiskan hampir semua masa kerja mereka di jalan ke kedai runcit, memantau paparan barang di ladang, memberi nasihat kepada pekerja kedai dan memerhatikan kerja pesaing.
