Sebilangan besar syarikat berusaha menjual barang mereka dengan harga yang lebih baik. Namun, tidak semua orang berjaya, tidak semua orang tahu bagaimana membuat pelanggan membeli produk atau perkhidmatan. Memiliki pengetahuan sedemikian memberikan kelebihan yang tidak dapat disangkal dalam perjuangan untuk berjaya mengembangkan perniagaan.
Arahan
Langkah 1
Jelaskan kepada pelanggan mengapa dia memerlukan produk anda. Seseorang tidak akan membeli sesuatu jika dia tidak tahu apa yang harus dilakukan dengannya. Orang membuat pembelian yang paling tidak berguna walaupun dengan pemahaman yang jelas tentang keperluannya. Beritahu atau tunjukkan kepada pelanggan apa yang akan mereka beli sekiranya mereka membuat pembelian. Pengiklanan paling sesuai dengan tugas ini. Dalam iklan inilah calon pembeli diberi maklumat mengenai kepentingan dan tujuan produk dipromosikan. Sekiranya kita bercakap mengenai perkhidmatan, maka persembahan, kelas induk dan jenis pemindahan visual lain mengenai nilai praktikal produk digunakan.
Langkah 2
Beri "rasa" kepada pelanggan untuk produk yang anda tawarkan. Psikologi manusia berfungsi sedemikian rupa sehingga jika dia mengambil sesuatu, dia tidak bersedia berpisah dengannya. Terutama ketika datang ke produk dengan reka bentuk yang unik. Perkara yang sama berlaku untuk perkhidmatan. Beri peluang kepada pelanggan untuk memanfaatkan tawaran anda, dan dia tidak akan dapat menolak kerjasama lebih lanjut dengan anda. Sudah tentu, peraturan ini tidak selalu berfungsi, tetapi anda tidak boleh melupakannya.
Langkah 3
Tunjukkan kepada pelanggan kemungkinan hasil peristiwa sekiranya dia enggan membeli produk anda. Ini tidak bermaksud bahawa bakal pengguna perlu diintimidasi, dsb. Beritahu dia bagaimana pesaingnya dapat memanfaatkan tawaran anda atau apa yang akan dia kalah jika dia membuat pilihan yang salah. Perkara yang sama berlaku untuk barang pengguna umum.
Langkah 4
Jadikan proses pembelian mudah dan pantas. Hari ini jarang sekali terdapat orang yang ingin menghabiskan masa berharga mereka dalam prosedur panjang untuk membuat pembelian untuk sesuatu. Sudah tentu, ini tidak berlaku untuk membeli harta tanah, kereta, dll. Namun, jika anda menjual makanan atau pakaian, cubalah mengatur ruang sedemikian rupa sehingga pembeli menghabiskan sedikit masa mencari dan membeli produk tersebut.
Langkah 5
Libatkan bakal pembeli dengan aroma dan muzik yang menyenangkan. Pakar mengatakan bahawa orang senang membeli roti dari kedai di mana aroma khas roti yang baru dibakar disembur, walaupun kedai itu tidak pernah mempunyai kedai roti. Mengenai muzik, perlu diketahui bahawa melodi yang perlahan dan santai akan membuatkan pelanggan menghabiskan masa lebih lama di kedai anda. Sebaliknya, muzik yang cepat dan berirama akan memendekkan masa yang dihabiskan pelanggan di pejabat, salun atau kedai anda.
