Sekiranya lampu dimatikan, dan penghutang yakin bahawa prosedur tersebut dilakukan melanggar undang-undang, ada beberapa pilihan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Untuk menyambungkan lampu, ada senarai tindakan yang mesti dilakukan.
Pekerja bekalan elektrik menjadi lebih menuntut penghutang dalam beberapa tahun kebelakangan. Hari ini, kerana kelewatan pembayaran untuk elektrik yang habis digunakan dalam jumlah 3 kali lebih tinggi daripada minimum sara hidup (di setiap wilayah Persekutuan Rusia ia dikira berdasarkan keadaan tempatan), bekalan elektrik ke kediaman terputus.
Tetapi selalunya pekerja pembekal elektrik sendiri tidak mengetahui kuasa yang ditetapkan oleh mereka oleh undang-undang dan mematikan elektrik kerana tunggakan pembayaran lebih sedikit. Sebagai tambahan, badan perundangan telah menetapkan prosedur untuk mendahului pemadaman elektrik di fasilitas tersebut. Tetapi dalam praktiknya, ia sering tidak diikuti. Ini adalah asas bagi penghutang untuk menulis tuntutan dan merujuknya kepada organisasi bekalan kuasa.
Apa yang perlu dilakukan sekiranya lampu dimatikan?
Sebelum memutuskan untuk menghentikan bekalan elektrik, pekerja penjualan tenaga tersebut wajib memberi amaran kepada penghutang satu bulan lebih awal mengenai sanksi yang akan berlaku. Amaran mesti disampaikan dalam bentuk bercetak, dilaksanakan dalam bentuk standard, mengandungi maklumat mengenai tarikh terbitannya, jumlah hutang dan diperakui oleh tandatangan pekerja penjualan tenaga. Semua keperluan ini dijelaskan dalam "Perjanjian mengenai syarat-syarat pembekalan elektrik", yang secara otomatis disimpulkan dengan pengguna ketika mulai menggunakan perkhidmatan ini.
Sekiranya penghutang yakin bahawa tindakan pekerja organisasi pembekal elektrik adalah tidak sah, dia boleh memohon perlindungan haknya ke Pejabat Pendakwa atau Perkhidmatan Antimonopoli Persekutuan (OFAS), yang akan memeriksa prosedur pemadaman elektrik dalam ini kes tertentu untuk mematuhi undang-undang.
Bagaimana cara menyambungkan lampu selepas pemadaman elektrik untuk pembayaran?
Mula-mula anda perlu melunaskan hutang. Sekiranya pada masa ini tidak ada kemungkinan seperti itu, anda harus menulis pernyataan di pejabat penjualan tenaga dengan permintaan untuk rancangan ansuran untuk pembayaran hutang. Ia disediakan untuk jangka masa 6 bulan dan tidak dapat ditolak. Dengan sijil bahawa aspek kewangan masalah ini telah diselesaikan pada masa ini (dikeluarkan di tempat yang sama), anda perlu mengunjungi organisasi bekalan kuasa, di mana anda perlu membayar sambungan elektrik. Di kebanyakan wilayah Persekutuan Rusia, jumlah ini tidak melebihi 1,000 rubel.
Setelah semua peringkat penyambungan lampu di atas selesai, masih perlu menunggu juruelektrik yang akan melakukan tugas mereka. Sekiranya keadaan dengan pemadaman elektrik adalah rumit dan tidak mungkin untuk menyelesaikannya sendiri, disarankan untuk berjumpa dengan peguam mengenai cara menyelesaikan masalah yang timbul.
