Sebuah jabatan pemasaran khas bertugas mempromosikan penjualan di syarikat-syarikat besar. Terdapat pengurus jenama yang merancang dan mengatur acara yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan. Di samping itu, terdapat penganalisis pemasaran yang mengkaji pasaran, pr-manager dan copywriter.
Arahan
Langkah 1
Untuk mempromosikan penjualan, anda perlu memiliki satu set alat pemasaran yang minimum. Ini adalah kemampuan untuk menganalisis situasi di pasar penjualan dengan mengenal pasti sasaran sasaran. Kemungkinan merangka rancangan penjualan jangka panjang. Serta pengalaman dalam mengatur kampanye iklan yang disasarkan pada kelompok populasi tertentu. Di samping itu, perlu dibangunkan sistem insentif yang kompeten untuk pengurus perkhidmatan pelanggan.
Langkah 2
Untuk memastikan aliran pelanggan yang berterusan, jalankan kempen iklan. Di satu pihak, ia harus ditujukan kepada khalayak pengguna yang sudah ada. Contohnya, kad diskaun untuk pelanggan tetap, perkhidmatan VIP, dll. Sebaliknya, untuk menarik pengguna baru. Ini boleh menjadi hadiah untuk pembelian pertama, pembukaan jenis perkhidmatan baru, pengenalan produk eksklusif ke dalam barisan, dll.
Langkah 3
Untuk mengenal pasti sasaran yang menjadi sasaran kampanye iklan, lakukan penyelidikan pasar. Pilihan terbaik dalam kes ini adalah kumpulan fokus. Cari 10-15 orang (responden) yang tidak mengenali antara satu sama lain sebelum ini. Tanyakan kepada mereka semua jenis pertanyaan mengenai sifat pengguna produk, sikap terhadap perkhidmatan, dll. Berdasarkan data yang diperoleh, buat kesimpulan tentang cara terbaik untuk mengiklankan produk sehingga liputan khalayak sasaran seluas mungkin.
Langkah 4
Libatkan pelbagai platform iklan. Oleh itu pengguna lebih cenderung berminat dengan produk tersebut. Sekiranya anda bekerjasama dengan agensi periklanan, anda boleh mendapat potongan harga yang baik ketika memesan sebilangan besar iklan jenama, TV dan radio, modul dalam mesin cetak sekaligus.
Langkah 5
Langkah seterusnya adalah bekerja dengan pengurus jualan. Memberi latihan untuk mendidik staf bagaimana menangani klien dengan betul. Di dalam kelas, pengajar akan membuat pelbagai situasi yang dihadapi oleh penjual semasa bekerja. Hasil daripada bermain beberapa tingkah laku, dipilih beberapa kaedah komunikasi yang paling optimum dengan kategori pengguna yang berbeza. Ini akan memungkinkan bukan sahaja untuk mengekalkan pelanggan lama, tetapi juga untuk menarik pelanggan baru, setelah mengetahui cara bekerja dengan betul dengan keberatan.
Langkah 6
Buat sistem motivasi yang akan merangsang pengurus untuk menjadi produktif. Ini boleh menjadi upah sepotong, apabila gaji bergantung pada jumlah pelanggan yang tertarik.
Langkah 7
Bahagian pemasaran dan pengurus penjualan mesti berkomunikasi rapat antara satu sama lain. Semua aktiviti yang dirancang harus dibincangkan dalam mesyuarat bersama. Dengan cara ini, cara akan dikembangkan tidak hanya untuk mempromosikan penjualan, tetapi juga untuk mengekalkan pelanggan lama dengan meningkatkan jumlah keuntungan yang ada.
