Pemimpin dan pemimpin. Dalam pemahaman biasa, sehari-hari, tidak ada perbezaan yang jelas antara kedua konsep ini. Namun, pemimpin tidak selalu mempunyai sifat kepemimpinan, dan pasukan mungkin tidak akan pernah melihat pemimpin yang dikenali di kerusi pemimpin. Sekiranya kedua-dua sifat itu digabungkan dalam satu orang, kerja pasukan yang tunduk kepadanya sangat berkesan.
Ketua adalah orang rasmi. Sebagai peraturan, dia dilantik ke jawatan oleh organisasi atasan, pengawal dan bertanggung jawab atas pekerjaan orang bawahannya. Pemimpin adalah anggota pasukan yang paling berwibawa, orang tidak rasmi yang dinaikkan pangkat secara spontan.
Bagi pemimpin, ahli pasukan adalah pekerja, pengintip, yang tugasnya adalah untuk memenuhi tugas yang diberikan dengan jelas dan tepat waktu. Komponen emosi dalam hubungan pengurus-pasukan dikurangkan. Dia adalah bos yang tidak berminat menjalin hubungan baik dengan orang yang sukar atau tidak berkomunikasi. Dan mereka mungkin hadir di kalangan bawahannya. Komunikasi berlaku mengikut prinsip: "diarahkan - lakukan, tidak ada yang lain yang diperlukan dari anda."
Bagi pemimpin, ahli pasukan adalah rakan sekerja. Dia tahu dengan baik kekuatan dan kelemahan setiap orang, keinginan dan keperluannya, tahu bagaimana menjalin hubungan normal dengan semua orang dan membangunnya dengan rasa hormat. Namun, dia mampu, dan kadang-kadang bahkan cenderung, untuk memanipulasi rakan sekerja, menggunakan emosi dan rasa hormat pada diri sendiri. Seorang pemimpin dapat menimbulkan perasaan bertentangan dalam rakan sekerja, dari cinta hingga benci.
Pemimpin mendapat penghormatan orang bawahan pada mulanya sebagai keterikatan dengan tempat yang dihuni di tangga kerjaya. Pemimpin dihormati kerana kualiti peribadinya, walaupun dia tidak memerlukannya.
Pengurus cuba menggunakan kaedah lama, terbukti dan pengalaman terkumpul dalam kerjanya. Untuk mencapai tujuan, sebagai peraturan, "kaedah wortel dan tongkat" digunakan, iaitu sistem hukuman dan ganjaran. Yang pertama biasanya berlaku. Pemimpin terbuka terhadap persepsi baru, bersedia untuk mengambil risiko dan bertanggungjawab terhadap keputusan tersebut. Dia mampu memberi inspirasi kepada orang melalui teladan peribadi dan berusaha mendapatkan sumbangan maksimum dari semua orang untuk tujuan bersama.
Pemimpin dan ketua kumpulan dapat saling menyokong, dan ini akan membantu meningkatkan kecekapan pasukan. Tetapi mereka juga boleh bertentangan. Dalam kes ini, ahli pasukan mereka hanya dapat bersimpati.
