Rundingan adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari setiap bidang aktiviti. Seseorang mesti dapat berunding dengan rakan kerja, dengan pelanggan, dengan rakannya, dengan pengurusan. Berunding adalah keseluruhan seni.
Arahan
Langkah 1
Pilih masa dan tempat yang sesuai untuk rundingan. Sebaiknya lakukan rundingan pada waktu pagi, ketika semua orang penuh tenaga. Kemudian, jika perlu, kemungkinan untuk memanjangkannya. Pemilihan lokasi juga sangat penting. Adalah lebih baik untuk berunding di wilayah anda sendiri, kerana banyak yang percaya bahawa negara tuan rumah mempunyai kedudukan yang jauh lebih baik. Rundingan juga dapat diadakan di wilayah yang netral, ini akan menjadikan komunikasi tidak formal.
Langkah 2
Perhatikan penampilan anda. Adalah paling tepat untuk melakukan rundingan dalam perniagaan.
Langkah 3
Memberi latihan maklumat. Cuba kumpulkan maklumat lengkap mengenai lawan anda dari pelbagai sumber. Ini akan membantu anda menyiapkan hujah terlebih dahulu yang akan berguna semasa rundingan dan mencadangkan cara untuk menyelesaikan masalah.
Langkah 4
Nyatakan tujuan rundingan. Jelaskan apa yang sebenarnya anda mahu keluar dari rundingan. Tetapkan diri anda untuk hasil yang positif. Tumpukan perhatian pada perkara yang paling penting, pada masa yang sama, berhenti sebentar dalam ucapan anda. Mulakan dengan soalan yang paling mudah dicapai. Ini akan memberi dorongan positif.
Langkah 5
Pastikan anda mematuhi rancangan rundingan yang telah ditulis sebelumnya. Mulakan dengan soalan umum dan sederhana, secara beransur-ansur beralih ke pertanyaan yang lebih kompleks, tunjukkan kemungkinan mencapai persefahaman bersama, dan dalam isu kontroversial - kompromi. Jadilah orang pertama yang memulakan rundingan, jangan biarkan kami mengambil inisiatif.
Langkah 6
Ingatlah bahawa perhatian seseorang akan redup setelah satu jam rundingan, jadi anda tidak boleh mengundurkan rundingan, dan jika tidak ada hasil, anda harus berehat sebentar.
Langkah 7
Ingat bahawa makna alamat lebih senang diingat daripada kata-kata. Oleh itu, pastikan bahawa anda difahami dengan betul, ambil kira potensi intelektual lawan anda. Nyatakan tesis anda secara logik dan beralasan. Jika tidak, salah faham akan menyebabkan kesimpulan yang salah.
Langkah 8
Bersikap meyakinkan dan objektif, jangan pernah menyerah pada emosi. Mahir merealisasikan inisiatif dan terus melakukannya. Tamatkan baris anda dengan soalan dan cuba ramalkan reaksi lawan anda. Ini akan membantu anda mencapai matlamat yang anda inginkan.
Langkah 9
Sesiapa sahaja boleh belajar bagaimana berunding dengan berkesan. Perkara utama adalah mengikuti peraturan tertentu dalam perlakuan mereka, bersiap sedia untuk berunding dengan teliti, maka kemenangan akan menjadi milik anda!