Penghantar teksi adalah profesion yang dituntut. Ia mempunyai kesukaran tersendiri. Yang utama adalah jadual kerja yang sukar, kemampuan untuk menahan emosi negatif, keperluan untuk menghafal sejumlah besar maklumat.
Penghantar adalah wajah kempen
Penghantar teksi adalah penghubung antara syarikat pembawa dan pelanggan. Pada penghantar, semua kesesuaian proses kerja dan keuntungan syarikat bergantung. Dengan menghubungi perkhidmatan teksi, pelanggan segera mula berkomunikasi dengan pekerja tertentu ini. Sebagai kad perniagaan syarikat, penghantar harus disukai oleh pelanggan semasa perbualan.
Dari luar nampaknya kerja seperti itu sangat sederhana, tetapi sebenarnya tidak begitu. Bekerja sebagai penghantar teksi, anda perlu mengikuti jadual yang tidak teratur, kemungkinan pergeseran harian, kegelisahan besar ketika berhadapan dengan pelanggan kasar dan pemandu teksi. Di samping itu, anda perlu bertanggungjawab untuk penghantaran pelanggan yang betul ke alamat. Penghantar teksi menjadi sangat letih semasa pertukarannya.
Keperluan asas untuk penghantar
Di kebanyakan syarikat, syarat utama untuk mengupah seseorang adalah suara yang indah dan diksi yang baik. Ini secara tidak langsung mendorong klien untuk menghubungi semula syarikat ini. Sekiranya seseorang mendapat kesan yang baik setelah bercakap dengan penghantar, dia akan berulang kali beralih ke perkhidmatan teksi di nombor telefon ini.
Kesukaran lain mungkin timbul bagi pemohon untuk kedudukan pengirim sebagai syarat sebagai pengetahuan yang baik tentang bandar dan geografi kawasan itu, serta kemampuan untuk bekerja dengan peta. Untuk mengumumkan jumlah perjalanan, pengirim sering harus membina laluan masa depan itu sendiri dan mengira kosnya. Sekiranya perkhidmatan teksi mempunyai kadar tarif yang berbeza, maka pengirim mesti dapat mengendalikannya dengan betul dan, jika perlu, jelaskan kepada pelanggan.
Penghantar teksi moden mesti mempunyai perintah yang baik untuk PC dan program perkhidmatan yang terpasang - ini seharusnya tidak menjadi masalah, kerana sekarang kebanyakan orang tahu menggunakan komputer. Program diajar di tempat.
Pengalaman hidup
Bagi penghantar, kualiti peribadi adalah penting: kebajikan, taktik dan pendidikan. Setiap pelanggan yang memanggil perkhidmatan teksi mesti yakin bahawa dia akan dibantu dan permintaan dan permintaannya akan didengarkan dengan teliti. Rintangan tekanan yang baik dan kemampuan untuk mencari bahasa yang sama dalam situasi konflik juga akan berguna.
Oleh itu, kesukaran kerja seperti itu, pertama sekali, merangkumi jadual kerja yang tidak teratur, tekanan psikologi yang hebat, bekerja pada waktu malam atau siang dan malam.
Pekerjaan penghantar teksi mempunyai kesulitan tertentu, tetapi ia membolehkan anda mengembangkan banyak kemahiran dan kebolehan yang berguna dalam kehidupan.
