Komunikasi yang tidak tepat dengan pelanggan penting, skandal dengan rakan sekerja dan hanya kekasaran sebagai tindak balas terhadap komen yang adil - adakah pengurus berhak memecat pekerja berdasarkan ini? Tidak ada artikel yang sesuai dalam Kod Buruh. Walau bagaimanapun, seorang pekerja yang kasar jelas melanggar disiplin buruh, yang sepenuhnya termasuk dalam salah satu artikel dalam dokumen ini. Agar pemecatan itu tidak dicabar di mahkamah, keseluruhan prosedur harus dilakukan dengan benar, mengisi semua dokumen yang diperlukan.
Arahan
Langkah 1
Sekiranya kes perlakuan kasar, penghinaan lucah dan manifestasi tingkah laku sombong yang lain direkodkan untuk pertama kalinya, sudah cukup untuk memberi cadangan lisan kepada pekerja yang bersalah. Adalah wajar agar pematuhan norma etika perniagaan dicatat dalam kontrak pekerjaan dan diperakui oleh tandatangan pekerja. Sekiranya anda belum membuat kontrak kerja dengan pekerja, betulkan peninggalan ini dengan segera.
Langkah 2
Kekasaran berulang memerlukan pengaruh yang lebih serius. Cuba dapatkan pengesahan bertulis mengenai salah laku tersebut. Entri yang dibuat oleh pembeli atau pelanggan dalam buku aduan, atau memo pengurus lini adalah dasar untuk menjatuhkan sanksi tatatertib kerana melanggar peraturan buruh (Artikel 81 Kod Buruh Persekutuan Rusia).
Langkah 3
Minta nota penjelasan daripada pekerja yang bersalah. Sekiranya dia enggan menulisnya, buatlah tindakan penolakan dan perakuan dengan tandatangan dua pekerja syarikat tersebut. Berdasarkan sijil bertulis yang mengesahkan kesalahan itu, buat perintah teguran dan biasakan orang yang bersalah dengannya di bawah tandatangannya.
Langkah 4
Dalam perintah teguran, nyatakan bagaimana tingkah laku pekerja yang salah menyebabkan kerosakan syarikat. Pelanggaran disiplin kerja, gangguan perjumpaan atau latihan, kehilangan pelanggan atau kontrak penting, kerosakan pada imej syarikat - semua ini boleh menjadi akibat daripada tingkah laku sombong pekerja.
Langkah 5
Jangan lupa undang-undang had. Hukuman mesti diumumkan selewat-lewatnya sebulan setelah penemuan kesalahan tersebut. Sekiranya pekerja bercuti atau cuti sakit, tempoh ini dilanjutkan, tetapi tidak lebih dari enam bulan.
Langkah 6
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan tingkah laku pekerja, dan anda bertekad untuk memecatnya, awasi tingkah lakunya dengan teliti. Kawal dengan bantuan pengurus atau rakan kongsi. Seorang pekerja dengan tindakan tatatertib jauh lebih terdedah. Sekarang dia boleh dipecat walaupun untuk beberapa kelewatan - terutamanya jika anda dapat membuktikan bahawa salah laku ini mempengaruhi proses kerja.
Langkah 7
Kekasaran berulang adalah kesalahan yang lebih serius. Setelah mencarinya, beri teguran kepada pekerja. Dua atau tiga kekambuhan boleh menjadi alasan yang baik untuk pemecatan kerana pelanggaran berulang disiplin buruh.
