Dalam genre epistolary, seperti, memang, ada yang lain, terdapat etika tingkah laku, peraturan, yang pelaksanaannya bergantung pada bagaimana surat Anda akan dirasakan, bagaimana surat itu akan dijawab dan apakah itu akan dijawab sama sekali. Semasa anda menulis surat perniagaan, anda harus berhati-hati dan penuh perhatian.
Perlu
komputer atau kertas dan pen
Arahan
Langkah 1
Fikirkan tentang tujuan anda menulis surat, kepada siapa anda menyampaikannya, apa yang anda harapkan sebagai hasil pertimbangannya.
Langkah 2
Surat perniagaan semestinya mengandungi tajuk yang memberi maklumat ringkas kepada penerima tentang surat itu. Surat tanpa tajuk boleh disalah anggap sebagai spam atau hanya tidak memperhatikannya, dan kemudian tidak akan dibaca.
Langkah 3
Adalah lebih baik untuk mengetahui nama dan patronimik orang yang akan anda sampaikan kepada mesej anda. Perhatian sedemikian akan sangat dihargai oleh penerima. Sekiranya anda mengetahui nama penerima, di awal surat, hubungi dia.
Langkah 4
Sekiranya anda masih tidak mengetahui nama penerima, hanya bertanya khabar atau hubungi seluruh pasukan: "edisi sayang", "pegawai OAO Gazprom yang dikasihi."
Langkah 5
Anda juga boleh menggunakan kedudukan orang yang anda tujukan kepada surat tersebut: "Tuan Yang di-Pertua / Ketua Jabatan / Ketua Pengarang". Jangan gunakan singkatan seperti "Mr." dan bukan "Mr.". Ini boleh dilihat sebagai tidak sopan.
Langkah 6
Jangan sekali-kali meletakkan tanda seru selepas panggilan. Sebaliknya, letakkan koma: "Anna Davydovna yang terhormat, …", "Helo, Alexey, …".
Langkah 7
Mulakan baris seterusnya setelah menjawab dengan huruf kecil.
