Salah satu komponen penting dalam kerjasama perniagaan adalah kemampuan untuk melakukan perbualan perniagaan. Tugas utama adalah untuk meyakinkan bakal pelanggan atau rakan kongsi bahawa tawaran itu benar-benar menguntungkan. Di mana untuk memulakan perbualan perniagaan?
Arahan
Langkah 1
Mulakan perbualan dengan perkenalan bersama jika ini adalah kali pertama anda bertemu dengan orang lain. Beritahu kami jenis organisasi yang anda wakili, apa yang dilakukannya. Sekiranya anda sudah biasa, ucapan pengantar pendek mengenai peristiwa tersebut sejak pertemuan terakhir anda boleh menjadi permulaan yang baik untuk berdialog.
Langkah 2
Jangan tergesa-gesa dengan cadangan dan soalan mengenai topik yang menarik minat anda. Anda mesti "layak" maklumat yang anda perlukan dan persetujuan untuk mempertimbangkan terma dan syarat anda. Tetapi jangan mulakan perbualan dari jauh. Anda boleh menerangkan secara ringkas keadaan semasa di pasaran untuk barang dan perkhidmatan, membincangkan trend dan teknologi terkini. Dengan berbuat demikian, fokuskan pada kepentingan pembicara dan profil organisasinya.
Langkah 3
Bina perbualan sehingga anda dapat beralih dari perbincangan umum ke topik utama. Dengarkan dengan teliti apa yang dikatakan oleh pembicara, perhatikan kelakuannya. Sekiranya dia kelihatan gugup atau menjawab dalam suku kata, jangan berlengah dengan cadangan itu. Ada kemungkinan dia tergesa-gesa atau tidak berminat bekerja dengan anda. Oleh itu, anda akan menjimatkan dia dan masa anda.
Langkah 4
Bercakap dengan tenang, jelas, tanpa ekspresi berlebihan. Luangkan masa anda, biarkan percakapan menentukan apa cadangan anda dan adakah ia sesuai untuk bekerjasama dengan anda. Beri alamat kepadanya dengan nama dan patronimik, sering mengatakan: "anda", "anda", "untuk anda." Tumpukan perhatian pada orangnya, sambil mengelakkan intonasi yang meminta dan tidak berlaku. Ini tidak dapat diterima untuk kerjasama perniagaan, walaupun anda benar-benar meminta sesuatu. Ingatlah bahawa idea terbaik boleh gagal jika orang yang menyampaikannya tidak menyenangkan untuk dibincangkan.
Langkah 5
Sekiranya anda ingin menentukan tahap kewibawaan lawan bicara, jangan segera bertanya kepadanya sama ada dia bertanggungjawab terhadap soalan tertentu. Ada kemungkinan dia menganggap perbualan ini sebagai permulaan, dan kemudian penyelia terdekat anda akan bercakap dengan anda. Bagaimanapun, jangan menunjukkan kekecewaan anda kerana keputusan mengenai cadangan anda mungkin ditangguhkan.
