Kekerapan komunikasi antara pekerja dan orang pertama syarikat bergantung pada tempat dalam hierarki yang didudukinya. Bagi sesetengah orang, ini biasa, untuk yang lain - dalam kes yang luar biasa. Walaupun alasan komunikasi adalah panggilan ke pejabat, ini bukan alasan untuk melupakan harga diri. Pada masa yang sama, jika pengarah itu salah, anda harus mempertahankan pandangan anda dengan sopan tetapi tegas mungkin.
Perlu
- - pengetahuan tentang etika perniagaan dan kesopanan;
- - harga diri.
Arahan
Langkah 1
Apa pun alasan untuk berkomunikasi, seseorang tidak boleh lupa bahawa pengarahnya adalah orang yang sama dengan orang lain. Dan dia dapat meminta dari Anda tidak lebih dari yang ditentukan oleh syarat-syarat tugas Anda, piawaian korporat dan norma undang-undang semasa. Budaya korporat yang terakhir mungkin bertentangan, dan dalam hal ini keutamaan undang-undang yang jelas.
Langkah 2
Sekiranya anda adalah pengawas pertemuan, cuba sebutkan inti dari pertanyaan anda secara ringkas tetapi ringkas, mungkin, menurut pendapat anda, penyelesaian untuk masalah tersebut, jika persoalannya, cadangan dan hujah anda menyokong.
Jika tidak, teruskan dari kehendak bos dari anda. Jawab soalannya dengan jelas, ringkas dan ringkas, siap untuk merumuskan cadangan, membuat penjelasan dan penyesuaian yang diperlukan.
Jangan lupa bahawa masa pengarah adalah terhad, dia mempunyai banyak tugas penting yang memerlukan penyertaannya, dia berfikir di tempat kerja, pertama sekali, mengenai perniagaan dan dari pekerja bawahan, bermula dengan pembersih dan berakhir dengan tangan kanannya, dia mengharapkan hal yang sama.
Langkah 3
Cara anda menghampiri bos anda bergantung pada standard syarikat. Walaupun komunikasi dengan pihak pengurusan dipraktikkan di sana pada "anda" (tetapi pada "anda" lebih kerap), kali pertama untuk beralih kepada "anda" kepada orang yang tidak dikenali sebelumnya tidak akan berlebihan, dan anda boleh beralih ke "anda" pada bila-bila masa, terutamanya jika pihak lain sendiri akan mencadangkan.
Langkah 4
Walau apa pun, kepatuhan terhadap norma-norma kesopanan dari pihak anda dan syarat yang sama dari lawan bicara sesuai. Anda tidak perlu takut: mereka yang tahu bagaimana menunjukkan gigi jika perlu (tetapi tidak menyalahgunakan kemahiran ini) dihormati dalam jiwa mereka walaupun oleh penghinaan yang paling terkenal. Dalam kes yang melampau, penyelesaian terbaik adalah mencari syarikat lain dengan pengarah yang lebih waras.
