Selalunya, orang yang ingin mengambil gambar atau memotret sesuatu di kedai bertemu dengan kekurangan pemahaman pihak kakitangan kedai. Pembeli seperti itu diusir oleh pengawal keselamatan atau pengurus, menuntut agar rakaman tersebut dikeluarkan, disenarai hitam, dan tidak dibenarkan memasuki kedai. Tetapi tindakan siapa sebenarnya sah?
Untuk memahami persoalan apakah mungkin menggunakan alat untuk fotografi dan penggambaran video di wilayah kedai runcit, anda perlu memahami apa yang termasuk dalam konsep "kedai".
FZ-381 memberitahu kami bahawa untuk menjalankan aktiviti perdagangan runcit, entiti undang-undang atau individu dengan status pengusaha individu memperoleh objek pegun atau tidak bergerak (bangunan, bahagian bangunan, struktur, bahagian bangunan, struktur, struktur). Aktiviti ini dijalankan secara eksklusif di kawasan kemudahan membeli-belah. Ini adalah susun atur dan demonstrasi rangkaian produk, perkhidmatan dan nasihat kepada pembeli, melakukan penyelesaian tunai dengan mereka.
Sebenarnya, kedai adalah tempat awam di mana semua orang boleh masuk, melihat produk, menyentuhnya dengan tangan mereka dan bahkan mencubanya dalam kes tertentu. Maksudnya, calon pembeli berhak untuk membiasakan diri dengan segala yang ada di dalam dewan, untuk mengambil tindakan khusus berkaitan dengan produk yang dipaparkan tanpa membayar terlebih dahulu untuk kos penuh atau sebahagiannya. Tanda harga dan jumlah yang ditetapkan untuknya juga termasuk dalam suasana umum di ruang niaga dan perlu dibuat kajian awal. Ini termasuk fotografi dan penggambaran video.
Ini dijelaskan dalam Art. 29 Perlembagaan Persekutuan Rusia. Dia menunjukkan bahwa setiap warga negara berhak menerima informasi dengan cara hukum apa pun yang tidak bertentangan dengan norma undang-undang. Pengecualian adalah data yang merupakan rahsia perdagangan.
Dalam Seni. 6 Undang-Undang "Tentang Perlindungan Hak Pengguna" tidak menentukan dengan tepat bagaimana jurugambar dapat membuang informasi yang diterima, dan tidak ada hukuman untuk menyebarkan maklumat mengenai barang dan perkhidmatan gerai.
Bahkan sekiranya seorang wakil syarikat yang bersaing muncul di wilayah gerai runcit untuk mempelajari dan memperbaiki kebijakan berbagai dan harga, halangan tindakannya akan menjadi tidak sah dan dianggap sebagai penyalahgunaan jawatan, yang selanjutnya dapat menyebabkan besar baik untuk pentadbiran kedai.
Adakah mungkin untuk mengambil gambar pembeli
Berasaskan Seni. 152.1 Kanun Sivil Persekutuan Rusia, tanpa persetujuan warganegara terlebih dahulu, adalah mustahil untuk melakukan penggambaran gambar atau video yang berkaitan dengannya. Ini berpunca dari prinsip privasi yang termaktub dalam perlembagaan.
Dalam kasus outlet runcit, hit, jika pembeli biasa masuk ke dalam bingkai ketika menembak, tujuannya adalah untuk menangkap situasi umum dan bermacam-macam, dan bukan orang tertentu, itu tidak boleh dianggap tidak sah. Kedai itu adalah tempat awam, oleh itu, penetapan pembeli lain terhadap latar belakang barang yang menarik untuk kegunaan peribadi dapat dilakukan oleh mana-mana orang.
Apa dan mengapa tidak boleh difilemkan di ruang niaga
Semua data dan maklumat yang berkaitan dengan pengiraan dan ramalan untuk aktiviti ekonomi organisasi, anggaran dan data dokumen perakaunan, maklumat dari jabatan personel dapat dikaitkan dengan rahsia perdagangan tempat penjualan.
Label dan kaedah reka bentuk eksklusif untuk menghiasi penampilan pekerja dewan, pameran dan penempatan pelbagai barang dibenarkan untuk dibetulkan dengan alat, tetapi penggunaan untuk tujuan selain daripada peribadi, termasuk untuk pendua di kedai runcit lain, adalah haram dan menimbulkan tanggungjawab, sehingga proses kehakiman.
Apa yang perlu dilakukan sekiranya melebihi kuasa rasmi oleh kakitangan
Sebilangan besar pengguna tidak mengetahui hak mereka, itulah yang digunakan oleh pekerja kedai. Tidak sah bagi pekerja runcit untuk meminta mereka berhenti membuat penggambaran di dalam rumah. Anda boleh melakukan apa yang diperlukan untuk mengelakkan skandal, tetapi jika tindakan pengawal keselamatan atau perunding menjadi agresif (bahasa tidak sopan, cubaan merampas alat rakaman foto atau video, serangan), perlu menghubungi polis dan wakil masyarakat perlindungan pengguna untuk merakam pelanggaran hak dan menarik perhatian pihak pentadbiran kedai.
Sekiranya pekerja menunjukkan pencerobohan, ada baiknya merakam perbualan, dan, jika boleh, membuat rakaman semua perkara yang berlaku sehingga tidak timbul situasi kontroversial, dan ada bukti penyalahgunaan wewenang oleh staf kedai. Sebagai peraturan, apabila kedai berhadapan dengan pelanggan yang menyedari hak dan tanggungjawab mereka terhadap kedai, konflik dengan cepat dapat diselesaikan. Ini disebabkan oleh ketakutan bukan sahaja tanggungjawab pentadbiran untuk keseluruhan kedai, tetapi juga tanggungjawab jenayah terhadap pekerja yang melakukan pelanggaran tersebut.
