Norma-norma mengenai perumahan dan perkhidmatan komunal dicirikan oleh ketidakjelasan tertentu. Kerana dia, mereka telah menunggu banyak perbaikan rumah selama beberapa dekad, tetapi pejabat perumahan diam. Dalam beberapa kes, perjuangan menentang pejabat perumahan bahkan sampai ke pengadilan. Pertimbangkan beberapa cara untuk mendapatkan pejabat perumahan untuk memperbaiki rumah anda.
Arahan
Langkah 1
Menurut norma jabatan, baik pulih bangunan kediaman harus dilakukan sekurang-kurangnya sekali setiap 10-15 tahun. Walau bagaimanapun, di beberapa rumah kami, pembaikan seperti itu tidak dilakukan selama beberapa dekad. Sekiranya rumah anda dikendalikan oleh HOA atau syarikat pengurusan, maka, sebagai peraturan, mereka terlibat dalam pembaikan. Sekiranya anda dan penghuni rumah anda tidak memilih bentuk pengurusan seperti itu sendiri, maka pejabat perumahan (atau syarikat pengurusan yang dipilih olehnya) masih bertanggungjawab secara langsung untuk pembaikan tersebut. Tetapi dalam kedua kes tersebut, pembaikan rumah yang besar dilakukan dengan perbelanjaan negara (mengikut undang-undang, sebanyak 95%), jadi tugas penduduk adalah menerima wang dari negeri ini.
Langkah 2
Cara termudah untuk menghubungi pejabat perumahan ialah menelefon melalui telefon dan memberitahu tentang perlunya pembaikan besar di rumah anda, memohon pembaikan. Dalam kes ini, penting untuk menuliskan data peribadi orang yang menerima permohonan anda dan nombornya. Jika tidak, mereka mungkin akan melupakannya. Kaedah yang lebih berkesan adalah penyediaan permohonan bertulis, diikuti dengan pemindahan peribadi daripada penerimaan kepada pegawai pejabat perumahan.
Langkah 3
Pada hari permohonan anda diterima, juruteknik laman web mesti datang ke rumah anda dan membuat laporan pemeriksaan rumah. Anda harus menyimpan salinan akta ini. Juruteknik juga mesti mengukur suhu udara dalaman. Sekiranya juruteknik tidak datang dalam beberapa hari, maka tuntutan mesti dikemukakan kepada ketua pejabat perumahan secara bertulis. Ia mesti dibawa sendiri ke pejabat perumahan sekiranya tidak ada penerimaan. Permohonan yang sama harus diserahkan kepada pihak berkuasa perbandaran - ke jabatan perumahan dan komunal. Secara undang-undang, pegawai mesti menjawab permohonan selewat-lewatnya 30 hari selepas ia dikemukakan. Sekiranya tidak ada jawapan, sudah tiba masanya untuk pergi ke mahkamah dengan tuntutan sivil.
Langkah 4
Kebetulan pejabat perumahan melakukan pembaikan besar, tetapi ia tidak berfungsi dengan baik dan memerlukan wang, serta banyak wang. Malangnya, tidak ada harga yang tepat untuk perkhidmatan tersebut. Untuk sekurang-kurangnya melindungi diri anda dari penipuan, jangan membayar pembaikan secara tunai, meminta resit dan membayar melalui Sberbank.
Langkah 5
Sekiranya kualiti perkhidmatan yang diberikan oleh ZhEK tidak sesuai dengan anda, anda boleh mewajibkan pihak ZhEK dengan perbelanjaan anda sendiri untuk melaksanakan kerja dengan cekap, setelah melakukan pemeriksaan dan pergi ke mahkamah dengannya. Sejauh ini, tidak ada banyak preseden selepas itu ZhEK melakukan tugas mereka dengan baik, tetapi mereka muncul, baik di Moscow dan di wilayah (misalnya, Udmurtia). Tuntutan dalam kes seperti itu harus ditujukan kepada hakim perdamaian dalam kemampuan mahkamah pertama.
