Proses pengurusan menyiratkan sekumpulan jenis kegiatan tertentu yang bertujuan untuk menyelaraskan dan menyelaraskan pengembangan dan fungsi organisasi, serta elemennya, untuk mencapai tujuan yang menghadapinya. Pada masa yang sama, ia menyelesaikan dua tugas: taktikal, yang terdiri dalam menjaga kestabilan, kecekapan dan keharmonian interaksi semua elemen objek kawalan; serta strategik, memastikan perkembangan dan penambahbaikannya.
Arahan
Langkah 1
Tugas utama teknologi pengurusan adalah: pembentukan susunan organisasi dan urutan kerja yang rasional; memastikan kesatuan, ketekalan dan kesinambungan tindakan subjek semasa membuat keputusan; penyertaan pengurus kanan; pemakaian seragam pelakon.
Langkah 2
Teknologi pengurusan didasarkan pada pengeluaran dan aliran maklumat, sekumpulan pengetahuan mengenai kaedah dan teknik tindakan pegawai atasan dalam proses melaksanakan operasi pengurusan.
Langkah 3
Teknologi linier dicirikan oleh urutan fasa individu yang agak ketat (profesionalisme dalam melaksanakan tugas, kelayakan pemain, kelayakan pengurus), yang berinteraksi antara satu sama lain dan dapat berubah sesuai dengan rancangan yang dirancang sebelumnya (latihan lanjutan). Ia digunakan dalam kasus khas dasar dengan kepastian yang cukup mengenai tujuan dan situasi utama, misalnya, ketika mengendalikan pergerakan kereta api atau pengoperasian peralatan.
Langkah 4
Sekiranya mustahil untuk memberikan penilaian yang tepat mengenai keadaan perniagaan di perusahaan, masalah utama disorot dan matlamat yang tidak jelas akan digariskan. Dalam kes ini, teknologi kawalan dapat bercabang. Penyelesaian dikembangkan secara selari di beberapa baris. Teknologi kawalan ini sesuai untuk penyelidikan saintifik.
Langkah 5
Teknologi untuk menguruskan penyimpangan yang timbul pada fasa sebelumnya didasarkan pada penyesuaian separa, mengatasi dan membuat perubahan dalam proses pengurusan itu sendiri oleh kekuatan pelaku. Sebaliknya, hanya dengan penyimpangan yang banyak dalam kerja diperlukan campur tangan kepala. Pendekatan ini akan mengelakkannya terganggu.
Langkah 6
Apabila proses kawalan dijalankan dalam keadaan ketidakpastian yang tinggi, maka teknologi kawalan situasi diterapkan. Ini menyediakan tindakan yang berasal dari keadaan yang berlaku, serta penyesuaian untuk mereka, sehingga solusi yang paling efektif untuk masalah yang ada dapat diberikan. Dalam hal ini, pengurus membuat keputusan operasional, sebagai peraturan, berdasarkan pemantauan berterusan, serta analisis perubahan yang berlaku dalam lingkungan dalaman dan luaran organisasi.
Langkah 7
Teknologi pengurusan mengikut tujuan difokuskan pada merangsang pencapaian tujuan peribadi, yang dirumuskan oleh pekerja sendiri bersama dengan pengurus dan dicatat dalam dokumen tertentu.
