Cara Berurusan Dengan Pegawai

Isi kandungan:

Cara Berurusan Dengan Pegawai
Cara Berurusan Dengan Pegawai

Video: Cara Berurusan Dengan Pegawai

Video: Cara Berurusan Dengan Pegawai
Video: 8 teknik memulakan perbualan dgn orang baru jumpa atau baru dikenali 2024, November
Anonim

Ini adalah cara masyarakat manusia diatur agar setiap orang harus mematuhi undang-undang tertentu dan memenuhi tugas. Namun, banyak orang lebih suka tidak mengingati perkara ini, terutama ketika mereka menduduki posisi tertentu. Itulah sebabnya dalam masyarakat sivil tidak hanya perlu menghormati hak orang lain, tetapi juga untuk mengingati hak kita sendiri, menuntut pelaksanaannya dengan ketat.

Undang-undang
Undang-undang

Arahan

Langkah 1

Sebaik sahaja masalah timbul semasa berkomunikasi dengan pegawai, segera cari maklumat yang berkaitan dengan pertanyaan anda. Tempat terbaik untuk memulakannya adalah dengan mencari undang-undang yang mengatur perkara tersebut. Sekiranya masalahnya berkaitan dengan perumahan, Kod Perumahan akan membantu, cukai - Pajak, tanah - Tanah, dll.

Langkah 2

Pastikan anda mempelajari undang-undang utama negara - Perlembagaan, dan juga Kanun Sivil, yang mengatur kebanyakan hubungan di negeri ini, dari perlindungan hak di mahkamah hingga pinjaman. Maklumat yang lebih terperinci dalam setiap situasi tertentu dapat diperoleh dengan mempelajari berbagai cabang undang-undang, seperti jenayah, pentadbiran, buruh, alam sekitar, keluarga, dll.

Langkah 3

Keakraban dengan tanggungjawab penjawat awam ketika bekerja dengan warganegara tidak kurang pentingnya. Maklumat ini akan segera memungkinkan untuk memahami bagaimana pegawai harus bersikap, hak dan tanggungjawab apa yang mereka ada ketika berurusan dengan warganegara. Seorang penjawat awam hanya boleh bertindak sesuai dengan perihal pekerjaan, yang dengan jelas menyatakan bagaimana dia wajib bekerja dengan orang.

Langkah 4

Jangan mengelirukan hak pegawai dan warganegara. Ketika penjawat awam bekerja dan memenuhi tugasnya, dia hanya seorang pegawai dan tidak boleh menggunakan, ketika berkomunikasi dengan anda, menyebutkan bahawa dia juga memiliki kemampuan untuk tidak melakukan sesuatu, seperti anda, atau dia tidak dibayar banyak. Setelah menjadi penjawat awam, dia secara sukarela mengambil batasan-batasan tertentu yang diperlukan untuk melaksanakan tugasnya dengan teliti. Oleh itu, meningkatkan suara, pemerasan atau penghinaan berhubung dengan warganegara semasa menjalankan tugas profesional mereka, bukan hanya berada di bawah kod pentadbiran, tetapi juga di bawah kod jenayah (artikel mengenai penyalahgunaan jawatan). Oleh kerana negara memberi penjawat awam lebih banyak kuasa dan peluang untuk menjalankan kegiatannya untuk kepentingan rakyat, dia lebih bertanggung jawab atas tindakannya daripada orang biasa.

Langkah 5

Pada waktu tidak bekerja, pegawai adalah warganegara biasa, yang bermaksud bahawa dia tidak berhak menikmati hak istimewa sebagai penjawat awam. Contoh yang paling tipikal adalah kerja pegawai polis. Menentang polis ketika bertugas berada di bawah peraturan undang-undang tertentu, tetapi di luar waktu bekerja, anda berhak membela diri, kerana anda tidak mempunyai maklumat mengenai siapa dia dan mengapa dia boleh menyerang anda.

Langkah 6

Sebaik sahaja anda memahami bahawa seorang pegawai melanggar hak-hak anda, yang utama adalah hak asasi manusia dan sipil yang dinyatakan dalam Perlembagaan negara, segera tulis keluhan mengenai tindakannya. Anda boleh menghantarnya ke nama pegawai yang lebih tinggi melalui surat dengan pengakuan penerimaan, menyampaikannya melalui setiausaha, memastikan untuk membuat salinan kedua, di mana setiausaha mesti meletakkan cap dengan tarikh penerimaan dokumen-dokumen ini. Hari ini, anda boleh memanfaatkan kemungkinan aplikasi dalam talian, bentuknya boleh didapati di banyak laman web kerajaan.

Langkah 7

Jangan malas menulis aduan. Ini adalah satu-satunya cara untuk memaksa pegawai untuk memenuhi tugas mereka sesuai dengan undang-undang. Sama sekali tidak perlu berlaku hanya kepada pemerintah daerah; jauh lebih efektif untuk menghubungi presiden, pemerintah atau timbalannya dengan segera. Kirim semula aduan jika perlu. Percayalah, pernyataan yang dihantar kepada pihak berkuasa tertinggi, terutama berulang kali, menjadi isyarat yang membimbangkan bagi pegawai tempatan, dan sering kali masalah anda diselesaikan tanpa rasuah dan tidak perlu bertentangan.

Disyorkan: