Cara Berkelakuan Dalam Rundingan

Isi kandungan:

Cara Berkelakuan Dalam Rundingan
Cara Berkelakuan Dalam Rundingan

Video: Cara Berkelakuan Dalam Rundingan

Video: Cara Berkelakuan Dalam Rundingan
Video: Strategi & Taktik Rundingan dalam kemahiran Komunikasi- Pengajian Perniagaan STPM Sem 2 2024, Mungkin
Anonim

Rundingan adalah bahagian penting dalam aliran kerja. Pertemuan dengan rakan niaga, pelanggan, pembekal, pelanggan - semua ini memerlukan sedikit persiapan.

Cara berkelakuan dalam rundingan
Cara berkelakuan dalam rundingan

Arahan

Langkah 1

Pakaian memainkan peranan penting dalam perniagaan. Sekiranya anda ingin membuat kesan pertama yang tepat dalam rundingan, pakai pakaian perniagaan. Jangan lupa tentang aksesori - jam tangan, tali leher, manset, pen yang bagus. Periksa sama ada kasut dalam keadaan kemas dan sesuai dengan pakaian. Dapatkan beg bimbit atau folder kulit yang mahal untuk menyimpan dokumen yang anda perlukan semasa rundingan.

Langkah 2

Siapkan semua yang anda perlukan untuk rundingan - kontrak dalam beberapa salinan, senarai harga, katalog, dll. Sekiranya anda mempunyai persembahan dalam bentuk elektronik, simpan di komputer riba atau tablet dan bawa bersama anda. Semakin jelas topik perbincangan, semakin mudah anda mencapai hasil yang diinginkan.

Langkah 3

Jangan terlambat untuk berunding. Datang tepat pada waktu yang ditentukan atau beberapa minit lebih awal supaya anda mempunyai masa untuk membentangkan kertas penting. Salam kepada pembicara anda. Sekiranya perjumpaan berlangsung di pejabat anda, tawarkan semua orang teh atau kopi.

Langkah 4

Beritahu penonton mengapa anda bertemu hari ini. Hantarkan subjek untuk perbincangan. Dengarkan soalan, jawabnya. Cuba berdialog secara konstruktif, bukan monolog. Tenang dan yakin. Anda melakukan tujuan bersama, dan pertemuan itu perlu dan bermanfaat bagi kedua-dua pihak.

Langkah 5

Jangan berlarutan, cuba bertahan dalam masa satu jam. Kajian menunjukkan bahawa setelah 45 minit komunikasi berbuah, perhatian semakin reda, seseorang terganggu dari topik perbualan, mula memikirkan sesuatu yang lain. Oleh itu, luangkan 15 minit pertama untuk membincangkan subjek rundingan, setengah jam berikutnya - membincangkan syarat-syarat kerjasama dan meluluskan perjanjian, dan 15 minit terakhir - pada pindaan kecil yang tidak begitu ketara.

Langkah 6

Pada akhir rundingan, terima kasih atas perhatian semua orang, menyatakan harapan untuk kerjasama yang lebih baik, selamat tinggal.

Disyorkan: