Kehadiran hutang besar untuk perumahan dan perkhidmatan komunal dari penduduk mana-mana bangunan pangsapuri secara nyata melanggar kepentingan jiran mereka. Itulah sebabnya yang terakhir menggunakan pelbagai kaedah untuk berurusan dengan penghutang.
Masalah hutang yang besar untuk utiliti memberi kesan negatif bukan hanya kepada penghutang dan syarikat pengurusan, tetapi juga kepada tetangga penyewa yang tidak memenuhi kewajiban mereka. Itulah sebabnya jiran boleh menggunakan satu set langkah yang bertujuan mendorong penghutang membayar jumlah yang diperlukan. Oleh itu, pada peringkat pra-percubaan, jiran-jiran turut serta dalam serbuan bersama dengan pakar dari syarikat pengurusan atau wakil lembaga pengarah HOA. Tujuan utama serangan tersebut adalah untuk berbincang dengan penghutang, mengenal pasti sebab-sebab pembentukan dan pembayaran hutang, cadangan penyelesaian yang saling menguntungkan bagi masalah (penyusunan semula hutang, ansuran jangka panjang, pengampunan denda dan pilihan lain).
Tahap kehakiman pertarungan dengan jiran penghutang
Sekiranya tahap pra-persidangan, usaha untuk menyelesaikan perselisihan secara damai tidak membawa hasil yang positif, maka perusahaan manajemen tersebut mengajukan permohonan kepada pihak kehakiman, sekaligus menerapkan pembatasan penggunaan utiliti oleh penghutang. Jiran penghutang tidak mempunyai hak untuk pergi ke mahkamah sendiri, tetapi mereka dapat memberikan penjelasan secara lisan dan bertulis, dipanggil ke mesyuarat sebagai saksi, dan membantu memastikan penampilan penghutang di persidangan. Sebagai peraturan, penyewa jauh lebih rela menunaikan tugas mereka, berusaha mencari jalan keluar untuk masalah yang timbul dalam kasus di mana tekanan diberikan kepada mereka tidak hanya dari syarikat pengurusan dan agensi pemerintah, tetapi juga dari negara tetangga.
Peringkat prosiding penguatkuasaan
Tahap proses penguatkuasaan berlaku dalam kasus ketika, dalam proses perbicaraan, penghutang juga tidak ingin menyelesaikan perselisihan secara sukarela, menyelesaikan kes itu dengan persetujuan damai dan secara beransur-ansur melunaskan hutang. Dalam kes ini, syarikat pengurusan berpaling kepada para bailif, yang berkewajiban untuk melaksanakan keputusan pengadilan mengenai pengumpulan hutang, menunda pampasan. Jiran penghutang dapat membantu memungut hutang dengan ketara pada tahap ini, kerana mereka sering mengetahui tentang tempat kerja penghutang, mengenai kehadiran harta benda tertentu (kereta, tempat tinggal lain). Sekiranya perlu, pencarian awal untuk penghutang, jiran dapat memberikan maklumat mengenai kehadiran saudara-mara, rakan-rakannya. Maklumat tersebut sangat membantu untuk segera melaksanakan keputusan mahkamah dan secara efektif mengakhiri pertengkaran dengan jiran penghutang.