Pengendali dipanggil bukan sahaja orang dengan kamera video, tetapi juga pekerja pusat sokongan syarikat tertentu yang menjawab panggilan daripada pelanggan, membuat janji temu dengan mereka, dll. Sekiranya anda berusaha, anda boleh mendapatkan pekerjaan ini dalam masa yang singkat.
Arahan
Langkah 1
Kerjakan diksi anda. Cuba kembangkan suara yang yakin dan tenang. Untuk melakukan ini, anda dapat membaca pelbagai buku dengan kuat, berusaha mematuhi intonasi dan nada suara yang betul. Juga belajar dan ulangi beberapa putaran lidah setiap hari, mengasah penguasaan kejelasan ucapan anda.
Langkah 2
Berlatih berkomunikasi dengan orang lain. Anda boleh berlatih melakukan ini dengan rakan atau keluarga: membacanya ceramah atau membuat dialog latihan di mana anda akan memainkan peranan pengendali dan pasangan anda sebagai pelanggan. Untuk lebih realisme, anda boleh memainkan dialog melalui telefon.
Langkah 3
Teliti kedudukan pengendali semasa di bandar anda. Biasanya, pekerja ini dikehendaki oleh kebanyakan perniagaan yang menjual beberapa jenis barang atau menawarkan perkhidmatan khas. Anda perlu menjawab panggilan masuk dari pelanggan dan memberitahu mereka tentang tawaran semasa syarikat, berusaha menarik minat mereka dan mendorong mereka untuk menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan.
Langkah 4
Di samping itu, anda akan menghubungi syarikat dan orang lain secara bebas untuk tujuan yang sama, membuat janji temu dengan majikan anda. Jenis pengendali lain secara eksklusif berfungsi sebagai kakitangan pusat sokongan, membantu pelanggan menyelesaikan masalah produk dan menjawab soalan mereka. Tentukan jenis pekerjaan yang terbaik untuk anda.
Langkah 5
Dapatkan temu ramah untuk jawatan yang anda pilih. Harap maklum bahawa majikan kemungkinan besar ingin menguji anda dan menjalankan dialog pengendali-pelanggan semasa wawancara. Bersedia untuk ini terlebih dahulu dan cuba meyakinkan wakil syarikat bahawa anda adalah orang yang tepat untuk kedudukan pengendali. Harap maklum bahawa kelebihan lain dari kedudukan ini adalah kemampuan untuk bekerja dari rumah, menjawab panggilan ke nombor yang disediakan atau permintaan pelanggan melalui Internet.
