"Tidak cukup untuk menjadi lelaki yang baik, anda harus memberitahu semua orang tentangnya" - ungkapan ini, yang terkenal di kalangan pakar PR, menggambarkan sepenuhnya tujuan utama seorang pakar PR. Mana-mana orang atau organisasi yang mementingkan imej mereka di mata orang ramai boleh bertindak sebagai "lelaki baik".
Dari sejarah PR
Perkataan "PR man" memasuki leksikon Rusia pada akhir 90-an abad yang lalu dan pada awal abad ke-21 tertanam kuat di dalamnya. Singkatan PR adalah singkatan dari "Perhubungan Awam", yang dalam terjemahannya bermaksud "Perhubungan Awam", masing-masing, pakar PR dalam bahasa Rusia adalah pakar perhubungan awam. Percubaan pertama untuk membuat pendapat positif mengenai kuasa di kalangan pengundi dilakukan pada zaman dahulu. Pada awal abad kedua puluh, terutama di Amerika Serikat, arah PR mulai diisi kembali dengan teknik baru dan dikembangkan secara aktif, dan pada pertengahan abad yang lalu, "Perhubungan Awam" telah muncul sebagai arah independen. Edward Burnays, Sam Black, Ivy Lee dan lain-lain dianggap klasik PR.
PR luaran
Tugas pakar PR merangkumi membuat pendapat umum yang diperlukan mengenai organisasi, parti politik atau orang. Untuk ini, pelbagai kaedah digunakan, termasuk kerja aktif dengan wartawan dan editor media, interaksi dengan rakan kongsi, pengembangan tindakan, peristiwa dan berita yang mungkin menarik perhatian orang ramai dan membentuk gambar. Kegiatan pakar PR bertujuan untuk membentuk, paling sering, pendapat umum yang positif mengenai syarikat atau orang yang bekerja. Salah satu tujuan utama dalam kerja ini adalah untuk meningkatkan kesedaran jenama dan meningkatkan keuntungan.
PR dalaman
Seringkali, pakar perhubungan awam juga ditumpukan pada fungsi mengatur hubungan antara pekerja syarikat. Dia mesti mempunyai kemahiran orang tengah, yakni memiliki kemampuan untuk menyelesaikan konflik. Menciptakan persekitaran yang baik dalam pasukan, mengembangkan polisi personel, melakukan tinjauan pendapat umum dalaman, mengatur hubungan antara pengurusan dan bawahan - semua ini juga merupakan sebahagian daripada tugas seorang pakar PR.
Interaksi dengan pengurusan
Pakar PR adalah yang pertama yang memberitahu pihak pengurusan mengenai pendapat umum semasa mengenai syarikat atau orang. Tanggungjawabnya juga termasuk menilai risiko yang mungkin dihadapi oleh pihak pengurusan dalam pelaksanaan tugas tertentu dan mengembangkan cara untuk menghindari kesalahan. Salah satu tujuan utama pakar perhubungan awam adalah untuk membina dialog yang harmoni dan persefahaman antara pengurusan syarikat dan pelanggan (ahli politik dan pengundi, bintang dan peminat, dll.).
Kualiti peribadi dan profesional seorang pakar PR
Profesi "Pakar Perhubungan Awam" boleh diperoleh di banyak universiti di Rusia. Pakar yang berkelayakan tinggi mestilah seorang yang maju secara komprehensif: mempunyai pemahaman yang baik mengenai proses sosiologi, mengetahui psikologi tingkah laku manusia, menguasai seni pengucapan awam, orang asli yang sempurna dan sekurang-kurangnya satu bahasa asing yang dituturkan, memahami asas ekonomi dan politik.