Piawaian korporat mengandaikan penciptaan model tingkah laku yang bersatu untuk kakitangan. Mereka mewujudkan asas budaya syarikat, menentukan nilainya, menentukan norma-norma kerja dalam satu pasukan dan bahkan sering menyesuaikan penampilan dan ciri-ciri hari kerja pekerja.
Kelebihan standard korporat
Selalunya, piawaian korporat digunakan di syarikat besar yang pengurusannya mahu semua anggota pasukan merasakan sebahagian daripada keseluruhan sistem. Berkat penggunaan kaedah ini, pasukan berubah menjadi keluarga, dan pejabat menjadi rumah. Sikap kakitangan untuk bekerja juga berubah: pekerja merasakan tanggungjawab yang besar terhadap rakan sekerja dan atasan dan berusaha untuk mendapatkan rasa hormat dan kepercayaan orang lain.
Aliran kerja dibuat lebih sederhana dan cekap melalui penggunaan standard korporat. Semua pekerja sangat memahami "peraturan permainan" di syarikat dan mematuhi mereka dengan tegas, yang membantu mengelakkan banyak masalah yang berkaitan dengan konflik dalam pasukan. Lebih-lebih lagi, setiap pekerja mempelajari asas-asas hierarki yang diguna pakai dan tanggungjawab mereka sendiri, yang memungkinkan untuk mengelakkan kesalahpahaman yang membawa kepada masalah yang lebih serius.
Piawaian korporat memudahkan pekerja untuk bertindak balas terhadap situasi biasa. Dalam kes ini, tindakan kakitangan disederhanakan sebanyak mungkin, sehingga hari kerja berlalu tanpa penundaan yang mengganggu dan kesalahan serius.
Mengapa standard korporat buruk
Pekerja, terutama pendatang baru, mungkin tidak selalu terbiasa dengan standard korporat. Sebilangan orang mula memberontak, tidak mahu mematuhi seluruh peraturan dan larangan, sementara yang lain takut bahawa mereka akan melakukan kesalahan dan akan dihukum kerana itu. Dalam kes pertama dan kedua, syarikat berisiko kehilangan pekerja yang berharga. Sangat sukar bagi profesional berpengalaman yang telah lama bekerja di syarikat lain dan terbiasa dengan norma-norma tingkah laku yang berbeza dalam satu pasukan untuk mempelajari standard korporat.
Piawaian korporat memaksa orang untuk mengikuti corak yang sama. Ini sesuai bagi mereka yang hanya perlu mengikuti pesanan mudah. Namun, jika timbul situasi di mana pekerja harus mengambil inisiatif atau membuat keputusan dalam lingkungan yang tidak standard, masalah akan timbul. Untuk pasukan kreatif di mana keperibadian setiap orang penting, standard korporat yang ketat hanya dikontraindikasikan.
Sekiranya terdapat terlalu banyak piawaian, itu pasti akan menimbulkan birokrasi, yang dapat menyulitkan kerja syarikat dengan ketara dan menimbulkan banyak persoalan bagi pendatang baru. Itulah sebabnya lebih baik memilih momen-momen utama yang paling penting bagi syarikat dan menunjukkannya dengan tepat, tanpa mendorong kakitangan memasuki kerangka kerja yang tegar.
