Profesion pengurus jualan sangat popular. Mereka yang memilih profesion ini secara harfiah menghasilkan pendapatan mereka sendiri, tahap pendapatan mereka bergantung pada keberkesanan penjualan mereka. Untuk menjadi pengurus jualan yang baik, anda perlu menarik minat pelanggan dan, sebagai hasilnya, menjual produk anda kepadanya. Namun, tidak ada arahan universal mengenai cara menyelesaikan transaksi penjualan; setiap pakar mempunyai kaedah perdagangannya sendiri.
Salah satu tugas utama anda sebagai jurujual adalah dengan selalu bertanya kepada pelanggan mengenai tawaran anda. Selalunya, rundingan antara pembeli dan penjual tidak berpanjangan. Sekiranya pelanggan berpuas hati dengan tawaran anda, perlu meneruskan kesimpulan transaksi. Anda perlu meneruskan perbualan dan bertanya soalan baru hanya jika pelanggan tidak pasti sama ada dia mempunyai soalan atau tidak memahami sepenuhnya apa yang anda tawarkan kepadanya. Ingatlah tujuan utama - untuk menjual produk atau perkhidmatan, jangan mengambil langkah yang menjauhkan anda dari matlamat ini, lakukan hanya perkara yang mendekatkan masa membuat perjanjian. Sentiasa bersedia untuk menjawab permintaan pelanggan anda. Komunikasi sepihak semasa rundingan tidak dibenarkan. Sekiranya pelanggan meminta untuk mempamerkan produk anda atau memberitahu anda lebih banyak mengenai perkhidmatan anda, bersiaplah untuk melakukannya. Dengan tidak menjawab soalan yang ditanyakan oleh pelanggan kepada anda, anda akan kehilangan kepercayaan dari pihaknya dan, sebagai akibatnya, mengurangkan peluang menyelesaikan perjanjian tersebut. Banyak soalan pelanggan biasanya dapat dijawab dengan cadangan dan testimoni dari pelanggan anda. Adakan testimoni pelanggan anda dan bicarakan dengan pelanggan baru. Sekiranya anda mempunyai laman web di Internet, pastikan untuk menyiarkannya di sana, ini akan meningkatkan kredibiliti anda dan, mungkin, akan menghapus banyak soalan terlebih dahulu. Jangan sekali-kali membuat janji kepada pelanggan yang mungkin tidak dapat anda laksanakan. Contoh biasa ialah penghantaran barang. Sekiranya anda mengetahui bahawa penghantaran barang memerlukan masa, misalnya, untuk penghantaran dari gudang, beritahu pelanggan bahawa ia akan memakan masa dan anda akan memberitahu mengenai syarat-syaratnya. Dalam kes seperti itu, tidak perlu menetapkan tarikh yang tepat sekiranya anda tidak mengetahuinya. Semasa membentangkan produk atau perkhidmatan anda, dapat menghentikan ucapan anda tepat pada waktunya. Jangan mengubah perbualan menjadi monolog. Sekiranya anda bercakap tanpa henti dan tidak membiarkan pelanggan anda memikirkannya, apa yang anda katakan, sebahagian besar daripada apa yang anda katakan, akan dilupakan oleh mereka. Pelanggan mungkin tidak menyukai komunikasi seperti itu, dia akan merasakan tekanan dari anda, akibatnya, dia akan meninggalkan anda tanpa membuat perjanjian. Selalunya, pembeli bersedia untuk membeli produk setelah beberapa minit pembentangan, mereka memahami bahawa apa yang anda tawarkan kepada mereka, sangat mereka perlukan. Jeda, jangan lewatkan saat pelanggan bersedia untuk menyelesaikan transaksi.
