Tuntutan adalah pernyataan bertulis warganegara mengenai pelanggaran atau pelanggaran hak sivilnya. Mengajukan tuntutan adalah cara penyelesaian konflik di luar pihak antara pihak-pihak. Prosedur ini hanya berlaku dalam pengaturan hubungan hukum sipil; di sektor lain, prosedur semacam itu tidak diperuntukkan oleh undang-undang.
Arahan
Langkah 1
Prosedur tuntutan telah digunakan secara meluas di pasar pengguna, di mana pelbagai pertikaian antara penjual dan pembeli sering timbul. Ini terutama berkaitan dengan penggantian produk berkualiti rendah, membaikinya dan mengembalikan wang. Anggota perundangan mengatakan bahawa wajib menjalani prosedur ini. Ini dilakukan agar pelanggaran kecil dihapuskan pada tahap awal kejadiannya, sehingga membebaskan pihak kehakiman dari banyaknya kes.
Langkah 2
Secara umum, tuntutan itu adalah keluhan yang sama dengan pindaan bahawa ia tidak dihantar ke pengadilan, tetapi kepada pihaknya (pihak lain dalam kontrak). Dalam "header" nya menunjukkan data mengenai orang yang ditujukannya, serta data tentang pemohon itu sendiri (nama keluarga, nama, patronimik, alamat rumah, telefon).
Langkah 3
Kemudian tulis perkataan "tuntutan" di tengah baris. Kemudian beralih ke teks itu sendiri. Pertama, terangkan keadaan anda secara ringkas. Perkara ini diperlukan agar orang yang menerima tuntutan dapat segera memahami intipati perkara tersebut dan dapat bertindak balas dengan pantas dan kompeten. Selanjutnya, nyatakan di mana dan apa pelanggaran hak yang dilakukan, bagaimana mereka dinyatakan, jalan keluar dari situasi yang anda anggap boleh diterima sendiri.
Langkah 4
Tuntutan mesti dibuat secara bertulis. Ia mesti ditandatangani secara peribadi oleh pemohon. Kegagalan untuk mematuhi syarat ini dianggap sebagai pelanggaran berat terhadap perintah penyerahannya.
Langkah 5
Serahkan tuntutan yang telah diselesaikan secara peribadi kepada pesalah, sementara dia sendiri mesti membuat nota penerimaan pada salinannya. Anda juga dapat mengirim tuntutan melalui surat berdaftar dengan pemberitahuan. Dalam kes ini, pemberitahuan yang anda terima akan menjadi bukti penyampaiannya.